Though VPNs tend to be very helpful, they at times experience problems. When this happens, a VPN may not work correctly. This may lead to internet security and privacy risks as you might no longer be protected.
Un problema con una VPN puede provocar que no haya conexión en absoluto o que la experiencia con la VPN sea más lenta, lo que dificulta la navegación. Aunque las VPN provocan una ligera reducción de la velocidad de navegación, una ralentización extrema requiere una acción.
Qué hacer cuando su VPN no funciona correctamente
- Cambie a una VPN de pago
Free VPNs are prone to experiencing problems which lead to slow browsing speeds and even disconnects. This is because users share the same resources such as servers and sometimes an overload/congestion may occur. Paid VPNs don’t experience congestion problems as customers get the value of their money. If you are using a free VPN, I highly recommend an upgrade to a premium VPN. If you are using a paid VPN and still experiencing problems, proceed as follows;
- Cambiar la ubicación del servidor
If you are experiencing slow connections, changing a VPN’s server location can make a lot of difference. The closer you are to a server, the higher the speeds you will get. Servers that are not congested too much also have high speeds. To change your server location, open the server list and select a closer server. Most VPNs show server latency, and this is your guide when choosing servers based on proximity. The lesser the latency value, the closer the server is.
- Change the VPN Protocols
Las VPN utilizan protocolos para conectarte a Internet, estos protocolos determinan cómo se realiza la conexión, y esto incluye la velocidad. El protocolo más utilizado es OpenVPN. Las VPN utilizan este protocolo a través de UDP (Protocolo de Datagramas de Usuario) o TCP (Protocolo de Control de Transmisión). TCP tiene capacidades de corrección de errores, y siempre que hay un problema, se realiza una retransmisión. Esto hace que OpenVPN TCP sea lento. Por otro lado, UDP no ofrece funciones de corrección de errores, por lo que es más rápido que TCP. Cuando experimentes velocidades bajas cambia a OpenVPN UDP.
- Asegúrese de utilizar las credenciales de inicio de sesión correctas
Si escribe un correo electrónico/nombre de usuario o una contraseña incorrectos, se producirán errores de autenticación. Es necesario volver a comprobar el nombre de usuario y la contraseña para evitar este error.
- Asegúrese de que el cliente VPN y el proveedor están en línea.
Overlooking the simple things is the easiest way to ignore mistakes. Test whether you are online by opening any web without a connection through a VPN. If you are not connected, reboot your router and try again. Then check whether your VPN provider is online. VPN servers go offline once in a while for maintenance.
- Cambiar los puertos de conexión
Some networks and ISPs tend to block the internet traffic on specific ports. This means that your VPN connection won’t go through such a port. It’s therefore recommended to try a connection through a different port.
Cómo arreglar una aplicación VPN que se bloquea constantemente
At times VPN apps can crash or freeze unexpectedly now and then. This can lead to privacy and security breaches. This problem can be hard to troubleshoot, but worry not, here’s what you can do;
- Actualiza la aplicación VPN y, si no funciona, desinstálala y vuelve a instalarla. Además, asegúrese de que no está ejecutando más de una VPN en su sistema.
- A veces pueden ser problemas de memoria, si tu dispositivo no tiene suficiente RAM, considera cerrar algunas aplicaciones.
- Por último, tu dispositivo puede ser el problema. Como aconsejan los expertos informáticos, un reinicio refrescará el sistema y eliminará casi todos los problemas.
