Aunque las VPN suelen ser muy útiles, a veces experimentan problemas. Cuando esto ocurre, es posible que una VPN no funcione correctamente. Esto puede conllevar riesgos para la seguridad y la privacidad en Internet, ya que es posible que dejes de estar protegido.
Un problema con una VPN puede provocar que no haya conexión en absoluto o que la experiencia con la VPN sea más lenta, lo que dificulta la navegación. Aunque las VPN provocan una ligera reducción de la velocidad de navegación, una ralentización extrema requiere una acción.
Qué hacer cuando su VPN no funciona correctamente
- Cambie a una VPN de pago
Las VPN gratuitas son propensas a experimentar problemas que provocan velocidades de navegación lentas e incluso desconexiones. Esto se debe a que los usuarios comparten los mismos recursos, como los servidores, y a veces puede producirse una sobrecarga/congestión. Las VPN de pago no experimentan problemas de congestión ya que los clientes obtienen el valor de su dinero. Si estás utilizando una VPN gratuita, te recomiendo encarecidamente que te pases a una VPN premium. Si estás utilizando una VPN de pago y sigues experimentando problemas, procede de la siguiente manera;
- Cambiar la ubicación del servidor
Si experimenta conexiones lentas, cambiar la ubicación del servidor de una VPN puede suponer una gran diferencia. Cuanto más cerca estés de un servidor, mayores velocidades obtendrás. Los servidores que no están demasiado congestionados también tienen velocidades altas. Para cambiar la ubicación de tu servidor, abre la lista de servidores y selecciona un servidor más cercano. La mayoría de las VPN muestran la latencia del servidor, y esta es tu guía a la hora de elegir servidores en función de la proximidad. Cuanto menor sea el valor de latencia, más cerca estará el servidor.
- Cambiar los protocolos VPN
Las VPN utilizan protocolos para conectarte a Internet, estos protocolos determinan cómo se realiza la conexión, y esto incluye la velocidad. El protocolo más utilizado es OpenVPN. Las VPN utilizan este protocolo a través de UDP (Protocolo de Datagramas de Usuario) o TCP (Protocolo de Control de Transmisión). TCP tiene capacidades de corrección de errores, y siempre que hay un problema, se realiza una retransmisión. Esto hace que OpenVPN TCP sea lento. Por otro lado, UDP no ofrece funciones de corrección de errores, por lo que es más rápido que TCP. Cuando experimentes velocidades bajas cambia a OpenVPN UDP.
- Asegúrese de utilizar las credenciales de inicio de sesión correctas
Si escribe un correo electrónico/nombre de usuario o una contraseña incorrectos, se producirán errores de autenticación. Es necesario volver a comprobar el nombre de usuario y la contraseña para evitar este error.
- Asegúrese de que el cliente VPN y el proveedor están en línea.
Pasar por alto las cosas sencillas es la forma más fácil de ignorar los errores. Comprueba si estás conectado abriendo cualquier web sin conexión a través de una VPN. Si no estás conectado, reinicia tu router e inténtalo de nuevo. A continuación, comprueba si tu proveedor de VPN está conectado. Los servidores VPN se desconectan de vez en cuando por mantenimiento.
- Cambiar los puertos de conexión
Algunas redes e ISP tienden a bloquear el tráfico de Internet en puertos específicos. Esto significa que su conexión VPN no pasará por dicho puerto. Por lo tanto, se recomienda probar una conexión a través de un puerto diferente.
Cómo arreglar una aplicación VPN que se bloquea constantemente
A veces las aplicaciones VPN pueden bloquearse o congelarse inesperadamente de vez en cuando. Esto puede dar lugar a violaciones de la privacidad y la seguridad. Este problema puede ser difícil de solucionar, pero no te preocupes, esto es lo que puedes hacer;
- Actualiza la aplicación VPN y, si no funciona, desinstálala y vuelve a instalarla. Además, asegúrese de que no está ejecutando más de una VPN en su sistema.
- A veces pueden ser problemas de memoria, si tu dispositivo no tiene suficiente RAM, considera cerrar algunas aplicaciones.
- Por último, tu dispositivo puede ser el problema. Como aconsejan los expertos informáticos, un reinicio refrescará el sistema y eliminará casi todos los problemas.