Though VPNs tend to be very helpful, they at times experience problems. When this happens, a VPN may not work correctly. This may lead to internet security and privacy risks as you might no longer be protected.
Sự cố VPN có thể dẫn đến hoàn toàn không có kết nối hoặc dẫn đến trải nghiệm VPN chậm hơn, điều này gây khó khăn cho việc duyệt web. Mặc dù VPN làm giảm nhẹ tốc độ duyệt web, nhưng tốc độ làm chậm cực cao đòi hỏi phải có hành động.
Phải làm gì khi VPN của bạn không hoạt động bình thường
- Chuyển sang VPN trả phí
Free VPNs are prone to experiencing problems which lead to slow browsing speeds and even disconnects. This is because users share the same resources such as servers and sometimes an overload/congestion may occur. Paid VPNs don’t experience congestion problems as customers get the value of their money. If you are using a free VPN, I highly recommend an upgrade to a premium VPN. If you are using a paid VPN and still experiencing problems, proceed as follows;
- Thay đổi vị trí máy chủ của bạn
If you are experiencing slow connections, changing a VPN’s server location can make a lot of difference. The closer you are to a server, the higher the speeds you will get. Servers that are not congested too much also have high speeds. To change your server location, open the server list and select a closer server. Most VPNs show server latency, and this is your guide when choosing servers based on proximity. The lesser the latency value, the closer the server is.
- Change the VPN Protocols
VPN sử dụng các giao thức để kết nối bạn với internet, các giao thức này xác định cách kết nối được thực hiện và điều này bao gồm tốc độ. Giao thức được sử dụng phổ biến nhất là OpenVPN. VPN sử dụng giao thức này thông qua UDP (User Datagram Protocol) hoặc TCP (Transmission Control Protocol). TCP có khả năng sửa lỗi và bất cứ khi nào có sự cố, việc truyền lại được thực hiện. Điều này làm cho OpenVPN TCP chậm. Mặt khác, UDP không cung cấp khả năng sửa lỗi và do đó nhanh hơn TCP. Khi gặp phải tốc độ thấp, hãy thay đổi thành OpenVPN UDP.
- Đảm bảo bạn sử dụng thông tin đăng nhập chính xác
Nhập sai email/tên người dùng hoặc mật khẩu sẽ dẫn đến lỗi xác thực. Cần kiểm tra lại tên người dùng và mật khẩu để tránh lỗi này.
- Đảm bảo máy khách và nhà cung cấp VPN đang trực tuyến
Overlooking the simple things is the easiest way to ignore mistakes. Test whether you are online by opening any web without a connection through a VPN. If you are not connected, reboot your router and try again. Then check whether your VPN provider is online. VPN servers go offline once in a while for maintenance.
- Thay đổi cổng kết nối
Some networks and ISPs tend to block the internet traffic on specific ports. This means that your VPN connection won’t go through such a port. It’s therefore recommended to try a connection through a different port.
Khắc phục sự cố ứng dụng VPN liên tục gặp sự cố
At times VPN apps can crash or freeze unexpectedly now and then. This can lead to privacy and security breaches. This problem can be hard to troubleshoot, but worry not, here’s what you can do;
- Cập nhật ứng dụng VPN và nếu điều này không có ích, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn không chạy nhiều hơn một VPN trong hệ thống của mình.
- Đôi khi nó có thể là vấn đề về bộ nhớ, nếu thiết bị của bạn không đủ RAM, hãy xem xét đóng một số ứng dụng.
- Cuối cùng, thiết bị của bạn có thể là vấn đề. Theo lời khuyên của các chuyên gia CNTT, khởi động lại sẽ làm mới hệ thống và loại bỏ hầu hết các vấn đề.