Preguntas frecuentes

Descubre todo lo que necesitas saber sobre IPBurger

¿Por qué IPBurger?

IPBurger, uno de los mayores proveedores de servicios de proxy y VPN del mundo, permite a los usuarios y a las empresas proteger su privacidad, aumentar su seguridad en línea y desbloquear la web con solo unos clics. Las galardonadas aplicaciones de la empresa para Windows, Mac, iOS, Android, Linux y navegadores protegen la información y la identidad de los usuarios con la mejor encriptación y protección contra fugas. Nuestros Proxies frescos dedicados son exclusivos de IPBurger, lo que permite a las empresas de todo el mundo acceder de forma segura a activos de gran valor. Proporcionamos conexiones estables y rápidas en cualquier parte del mundo y ofrecemos acceso sin censura a sitios y servicios. IPBurger lleva operando desde el año 2007.

 

Datos y cifras interesantes

¿Qué son los Proxies Residenciales?

Un proxy residencial es un intermediario que utiliza una dirección IP proporcionada por un proveedor de servicios de Internet (ISP), no un centro de datos. La principal ventaja de los proxies residenciales es su alto nivel de anonimato y su baja tasa de bloqueo. Los proxies residenciales te permiten elegir una ubicación específica (país, ciudad o un operador de telefonía móvil) y navegar por la web como un usuario real en esa zona.

¿Qué son los proxies frescos?

Con unproxy fresco, se te asigna una dirección IP dedicada para ser usada por primera vez que no se comparte con nadie más. Esta es una gran diferencia en comparación con otros proveedores que no solo revenden IPs sino que las comparten con miles de otros clientes. ¿Te imaginas usar la misma dirección IP que ha sido usada y abusada por otros usuarios? Simplemente no funciona. Nuestras IPs frescas dedicadas están libres de abuso y no son compartidas con otros usuarios. Son 100% tuyas. Con nuestros planes "frescos" recibes una dirección IP estática perfecta para el streaming, para viajar, jugar, para gestionar tu eCommerce, gestionar redes sociales, SEO y mucho más.

¿Qué son los proxies exclusivos?

Con un proxy exclusivo, se te asigna una dirección IP dedicada que no se comparte con nadie más. Esta es una gran diferencia en comparación con otros proveedores que comparten su dirección IP con miles de otros clientes. ¿Te imaginas usar la misma dirección IP que está siendo usada y abusada por otros usuarios? Simplemente no funciona.

 

Nuestras IPs exclusivas están libres de abusos y no se comparten con nadie más. Es 100% tuya.

 

Con nuestro plan exclusivo, recibirás una dirección IP estática perfecta para el streaming, para viajar, jugar, para gestionar tu eCommerce, gestionar redes sociales, SEO y mucho más.

¿Qué es una VPN?

Una VPN (red privada virtual) es la forma más fácil y eficaz de proteger el tráfico de Internet y ocultar la identidad en línea. Cuando te conectas a un servidor VPN seguro, tu tráfico de internet pasa por un túnel encriptado en el que nadie puede ver, incluidos los hackers, los gobiernos y tu propio proveedor de servicios de internet. Cuando te conectas a tu Servicio VPNse te asigna una nueva dirección IP y tu verdadera dirección IP queda oculta. Como esta nueva dirección IP es compartida por muchos otros usuarios de IPBurger, no hay manera de conectarte a ninguna actividad. Esto ayuda a mantener tu anonimato mientras navegas.

¿Cuál es la diferencia entre una IP exclusiva y una fresca?

Las IPs frescas están para ser utilizadas por PRIMERA vez. Se trata de IPs recién adquiridas que han pasado por extensas pruebas de calidad y 180 días sin uso uso antes de poder ser vendidas como frescas. Nuestras IPs Exclusivas son IPs frescas previamente usadas que han pasado por un periodo de enfriamiento de 90 días.

 

Garantía: Nuestras IPs frescas pasan por extensas pruebas para asegurar que solo las IPs de más alta calidad son añadidas a nuestra red. Nunca revendemos nuestras IPs frescas como frescas y garantizamos que están libres de abuso.

¿Qué servicio es mejor para las tiendas estilo eCommerce?

¿Está gestionando o creando una cuenta? Si está gestionando una cuenta ya existente, nuestro sistema Fresco o proxies exclusivos son los mejores. Esto le da una dirección IP estática de alta velocidad para acceder a su cuenta. Consulte la guía sobre el uso de proxies dedicados. Para crear una cuenta nueva Los proxies residenciales son los mejores. Recomendamos la selección de ISP y la configuración de IP fija para obtener los mejores resultados. Una vez que una cuenta madura (después de algunas transacciones) puede cambiar a nuestros IPs dedicados para administrar.

¿Qué sistema operativo y dispositivos admiten?

Somos compatibles con Windows, MacOS, Linux, Android e iOS. Tenemos extensiones de navegador para Chrome y Firefox. Échale un vistazo a nuestra página de configuración para configurar tu dispositivo. Nuestros proxies admiten los protocolos HTTP/HTTPS/SOCKS5 por lo que la mayoría softwares compatibles funcionarán.

¿Supervisan mi actividad?

No recopilamos registros de tu actividad, ni registramos el historial de navegación, el destino del tráfico, el contenido de los datos o las consultas DNS. Todo el tráfico de la VPN está cifrado con OpenSSL. No tenemos la intención ni damos la oportunidad de que alguien vigile lo que haces mientras estás en línea. Tampoco almacenamos nunca registros de conexión, lo que significa que no hay registros de tu dirección IP, tu dirección IP de VPN saliente, la marca de tiempo de la conexión o la duración de la sesión. Nuestro principio rector en cuanto a la recopilación de datos es recoger únicamente los datos mínimos necesarios para operar un servicio VPN de primera clase a escala. Hemos diseñado nuestros sistemas para no tener datos sensibles sobre nuestros clientes. Incluso cuando nos obligan, no podemos proporcionar datos que no poseemos.

¿Puedo hacer streaming?

Recomendamos nuestro Servicio VPN para el streaming.

¿Puedo descargar torrents?

No permitimos el uso de torrents en nuestros proxies frescos o dedicados. 

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de crédito, Bitcoin y PayPal.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

¡Sí! Cuantas más direcciones IP adquieras, mayor será el descuento que podremos ofrecerte. 

Comunícate con nuestro equipo de soporte para obtener más información.

¿Cuál es su política de reembolso?

Lamentablemente, debido a la intangibilidad de los servicios que prestamos y al hecho de que no controlamos la actividad de los clientes, no ofrecemos reembolsos. Sin embargo, se puede emitir un crédito en la tienda en determinadas circunstancias.

¿Qué son los Proxies Residenciales?

Un proxy residencial es un intermediario que utiliza una dirección IP proporcionada por un proveedor de servicios de Internet (ISP), no un centro de datos. La principal ventaja de los proxies residenciales es su alto nivel de anonimato y su baja tasa de bloqueo. Los proxies residenciales te permiten elegir una ubicación específica (país, ciudad o un operador de telefonía móvil) y navegar por la web como un usuario real de esa zona.

¿Puedo seleccionar proxies de una ubicación específica?

Sí, nuestro sencillo selector de ubicación te permite elegir rápidamente la ubicación del país, el estado y la ciudad.

¿Cuánto tiempo puedo conservar mi IP?

Puedes elegir tener una IP rotativa (que te da una nueva dirección IP para cada solicitud de conexión) o mantener la misma IP hasta 30 minutos (sticky). Esto se controla desde el tablero del cliente.

¿Son IPs rotativas o estáticas?

Estos son proxies residenciales rotativos. Opcionalmente puedes habilitar IPs sticky. Lo que significa que podrás mantener la misma IP hasta 30 minutos.

También ofrecemos proxies residenciales estáticos. Haz clic aquí para obtener más información sobre los Proxies Residenciales Estáticos.

¿Cuántas IPs puedo utilizar?

Recibes acceso completo a toda nuestra red de más de 60 millones de IPs. Únicamente estás limitado por la utilización de tu tráfico.

¿Cuántas conexiones puedo tener?

Sin límites. 

¿Cómo se configuran los proxies residenciales?

Consulta nuestras guías de configuración aquí: Configurar proxies

¿Puedo hacer integraciones con programas de terceros?

Puedes integrar los proxies de IPBurger con los principales bots de automatización. 

Todas las integraciones

¿Tienen instrucciones para el tablero?

Encuentra las instrucciones detalladas aquí: Ver instrucciones

¿Qué funciones encontraré en el Tablero?

Podrás:

  • Observar tus estadísticas de uso diario.
  • Gestionar sub-usuarios para objetivos específicos.
  • Añadir más créditos o cambiar de plan con tan solo un par de clics.
  • Gestionar los endpoints.
  • Haz mucho más...

¿Aún no usas IPBurger? Obtén tu cuenta aquí.

¿Qué son los proxies frescos?

Con un proxy fresco, se te asigna una dirección IP dedicada que será utilizada por primera vez y que no se comparte con nadie más. Esta es una gran diferencia en comparación con otros proveedores que no solo revenden IPs, sino que las comparten con miles de otros clientes. ¿Te imaginas usar la misma dirección IP que ha sido usada y abusada por otros usuarios? Simplemente no funciona.

 

Nuestras IPs dedicadas frescas están libres de abuso y no son compartidas con otros usuarios. Es 100% tuya. Con nuestros planes Fresh, recibes una dirección IP estática perfecta para streaming, viajes, juegos, gestión de tiendas de eCommerce, gestión de redes sociales, SEO y mucho más.

¿Cuál es la diferencia entre una IP exclusiva y una fresca?

Las IPs frescas están para ser utilizadas por PRIMERA vez. Se trata de IPs recién adquiridas que han pasado por extensas pruebas de calidad y 180 días sin uso antes de poder ser vendidas como frescas. Nuestras IPS Exclusivas son IPs frescas usadas previamente que han pasado por un periodo de enfriamiento de 90 días.

 

Garantía: nuestras IPs frescas pasan por extensas pruebas para asegurar que únicamente las IPs de más alta calidad sean añadidas a nuestra red. Nunca revendemos nuestras IPs frescas como frescas y garantizamos que están libres de abuso.

¿Cómo configuro mi proxy?

Incluimos extensiones de navegador tanto para Firefox como para Chrome, así como también un software VPN para que puedas utilizar tu proxy para lo que desees, incluyendo: streaming, viajes, juegos, gestión de tiendas de eCommerce, gestión de redes sociales, SEO y mucho más.

 

Configura tus proxies

¿Puedo seleccionar el estado o la ciudad?

Nuestras IPs se distribuyen aleatoriamente en función del país elegido. No ofrecemos la selección de ubicación estado por estado. Sin embargo, esto está perfectamente bien para usos como el streaming, los viajes, los juegos, la gestión de tiendas de eCommerce, la gestión de redes sociales, SEO y más.

 

Las ubicaciones incluyen: Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania, Francia y otros lugares en función de cada caso.

 

Para plataformas como eBay, PayPal y Amazon lo más importante es el origen del país, la consistencia de la IP y la calidad de la IP. Nuestros planes de proxies exclusivos y frescos cumplen estos requisitos y son perfectos para la gestión de cuentas.

¿Puedo usar esto para mi cuenta de eBay o PayPal?

Sí, pero los Proxies Frescos son mejores para gestionar cuentas existentes y bien establecidas. NO son para crear cuentas.

 

Para obtener los mejores resultados: Con cualquier cuenta que quieras gestionar, activa tu proxy, inicia sesión en tu cuenta de destino, visualiza algunas páginas web y abandona la cuenta durante 24 horas. Después de 24 horas, conéctate utilizando la misma IP (por supuesto, con las cookies de tu navegador intactas) y continúa como lo harías normalmente.

 

La razón de esto es que cuando accedes por primera vez a una cuenta desde una IP desconocida (sin historial) cualquier CAMBIO que hagas en tu cuenta se considera de alto riesgo. Así que no hagas NINGÚN cambio en tu cuenta durante las primeras 24 horas. Después puedes seguir usando tu cuenta normalmente con tu proxy.

¿Puedo crear cuentas con este proxy?

Si deseas crear cuentas, te recomendamos nuestros proxies residenciales que tienen un tasa de éxito considerablemente altas para este propósito.

¿Para qué no puedo utilizar estos proxies?

Generalmente los clientes adquieren nuestras IPs frescas para gestionar sus tiendas de eCommerce, dar acceso a sus empleados a sus tiendas, gestionar cuentas fuera del país y otras tareas relacionadas con el negocio. Otros casos de uso incluyen streaming, viajes, juegos, gestión de redes sociales y SEO.

 

No permitimos el uso de torrents, el spam por correo electrónico ni ninguna actividad ilegal.

¿Puedo cambiar mi dirección IP?

Por supuesto. Aunque cobramos una pequeña cuota por cambiar tu dirección IP, podemos hacerlo rápidamente y con poco tiempo de inactividad.

¿Supervisan mi actividad?

No recopilamos registros de tu actividad, ni registramos el historial de navegación, el destino del tráfico, el contenido de los datos o las consultas DNS. Todo el tráfico de la VPN está cifrado con OpenSSL. No tenemos la intención ni damos la oportunidad de que alguien vigile lo que haces mientras estás en línea. Tampoco almacenamos nunca registros de conexión, lo que significa que no hay registros de tu dirección IP, tu dirección IP de VPN saliente, la marca de tiempo de la conexión o la duración de la sesión. Nuestro principio rector en cuanto a la recopilación de datos es recoger únicamente los datos mínimos necesarios para operar un servicio VPN de primera clase a escala. Hemos diseñado nuestros sistemas para no tener datos sensibles sobre nuestros clientes. Incluso cuando nos obligan, no podemos proporcionar datos que no poseemos.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, cuanto más compres, mayor será el descuento que podremos ofrecerte. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más detalles.

¿Qué son los proxies exclusivos?

Con un Proxy Exclusivo, se te asigna una dirección IP dedicada que no se comparte con nadie más. Esta es una gran diferencia en comparación con otros proveedores que comparten su dirección IP con miles de otros clientes. ¿Te imaginas usar la misma dirección IP que está siendo usada y abusada por otros usuarios? Simplemente no funciona.

Nuestras IPs exclusivas están libres de abusos y no se comparten con nadie más. Es 100% tuya.

Con nuestro plan exclusivo, recibirás una dirección IP estática perfecta para el streaming, para viajar, jugar, para gestionar tu eCommerce, gestionar redes sociales, SEO y mucho más.

¿Cuál es la diferencia entre una IP exclusiva y una fresca?

Las IPs frescas están siendo utilizadas por PRIMERA vez. Se trata de IPs recién adquiridas que han pasado por extensas pruebas de calidad y 180 días sin uso antes de que se les permita ser vendidas como frescas.

Nuestras IPs exclusivas son IPs frescas previamente utilizadas que han pasado por un periodo de enfriamiento de 90 días.

¿Cómo configuro mi proxy?

Incluimos extensiones de navegador tanto para Firefox como para Chrome, así como también un software VPN para que puedas utilizar tu proxy para lo que desees, incluyendo: streaming, viajes, juegos, gestión de tiendas de eCommerce, gestión de redes sociales, SEO y mucho más.

 

Configura tus proxies

¿Puedo seleccionar el estado o la ciudad?

Nuestras IPs se distribuyen aleatoriamente en función del país elegido. No ofrecemos la selección de ubicación estado por estado. Sin embargo, esto está perfectamente bien para usos como el streaming, los viajes, los juegos, la gestión de tiendas de eCommerce, la gestión de redes sociales, SEO y más.

 

Las ubicaciones incluyen: Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania, Francia y otros lugares en función de cada caso.

 

Para plataformas como eBay, PayPal y Amazon lo más importante es el origen del país, la consistencia de la IP y la calidad de la IP. Nuestros planes de proxies exclusivos y frescos cumplen estos requisitos y son perfectos para la gestión de cuentas.

¿Puedo usar esto para mi cuenta de eBay o PayPal?

Sí, pero los Proxies Exclusivos son mejores para gestionar cuentas existentes y bien establecidas. NO son para crear cuentas.

 

Para obtener los mejores resultados: Con cualquier cuenta que quieras gestionar, activa tu proxy, inicia sesión en tu cuenta de destino, visualiza algunas páginas web y abandona la cuenta durante 24 horas. Después de 24 horas, conéctate utilizando la misma IP (por supuesto, con las cookies de tu navegador intactas) y continúa como lo harías normalmente.

 

La razón de esto es que cuando accedes por primera vez a una cuenta desde una IP desconocida (sin historial) cualquier CAMBIO que hagas en tu cuenta se considera de alto riesgo. Así que no hagas NINGÚN cambio en tu cuenta durante las primeras 24 horas. Después puedes seguir usando tu cuenta normalmente con tu proxy.

¿Puedo crear cuentas con este proxy?

Si deseas crear cuentas, te recomendamos nuestros proxies residenciales, que tienen un alto porcentaje de éxito en la creación de cuentas.

¿Para qué no puedo utilizar estos proxies?

Generalmente los clientes adquieren nuestras IPs exclusivas para gestionar sus tiendas de eCommerce, dar acceso a sus empleados a sus tiendas, gestionar cuentas fuera del país y otras tareas relacionadas con el negocio. Otros casos de uso incluyen el streaming, los viajes, los juegos, la gestión de redes sociales y el SEO.

 

No permitimos el uso de torrents, el spam por correo electrónico ni ninguna actividad ilegal.

¿Supervisan mi actividad?

No recopilamos registros de tu actividad, ni registramos el historial de navegación, el destino del tráfico, el contenido de los datos o las consultas DNS. Todo el tráfico de la VPN está cifrado con OpenSSL. No tenemos la intención ni damos la oportunidad de que alguien vigile lo que haces mientras estás en línea. Tampoco almacenamos nunca registros de conexión, lo que significa que no hay registros de tu dirección IP, tu dirección IP de VPN saliente, la marca de tiempo de la conexión o la duración de la sesión. Nuestro principio rector en cuanto a la recopilación de datos es recoger únicamente los datos mínimos necesarios para operar un servicio VPN de primera clase a escala. Hemos diseñado nuestros sistemas para no tener datos sensibles sobre nuestros clientes. Incluso cuando nos obligan, no podemos proporcionar datos que no poseemos.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, cuanto más compres, mayor será el descuento que podremos ofrecerte. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más detalles.

¿Qué es una VPN?

Una VPN (red privada virtual) es la forma más fácil y eficaz de proteger el tráfico de Internet y ocultar la identidad en línea. Cuando te conectas a un servidor VPN seguro, tu tráfico de internet pasa por un túnel encriptado en el que nadie puede ver, incluyendo hackers, gobiernos y tu propio proveedor de servicios de internet. Cuando te conectas a una VPN, se te asigna una nueva dirección IP y tu verdadera dirección IP queda oculta. Como esta nueva dirección IP es compartida por muchos otros usuarios de IPBurger, no hay forma de conectarte a ninguna actividad. Esto ayuda a mantener tu anonimato en línea.

VPN vs Proxy: ¿Cuál es la diferencia?

Tanto la VPN como el proxy desvían el tráfico de Internet a través de un servidor remoto y ocultan tu dirección IP para que los sitios web no puedan ver tu IP o ubicación originales. Sin embargo, los proxies funcionan a nivel de aplicación, lo que significa que solo redirigen el tráfico procedente de una única aplicación que hayas configurado. Una VPN funciona a nivel de sistema operativo, lo que significa que redirige todo el tráfico, tanto si procede del navegador como de una aplicación en segundo plano.

 

Una VPN también encripta tu tráfico entre Internet y tu dispositivo. Esto significa que el proveedor de servicios de Internet (ISP) que controla tu actividad en la red y recopila datos sobre ti ya no puede ver lo que estás haciendo en línea, solo que estás conectado a un servidor VPN. El cifrado también te protege de la vigilancia del gobierno, del seguimiento de sitios web y de cualquier espía o hacker que intente interceptar tu dispositivo. Una VPN te proporciona la máxima privacidad y seguridad en línea.

¿Una VPN hará más lento mi Internet?

Todos nuestros enlaces VPN son de 100 Mbps, que es más rápido que la mayoría de los enlaces de Internet de banda ancha, y más que suficiente para acceder a servicios de streaming o hacer descargas rápidas. Pero, dependiendo de su ubicación, la distancia entre los servidores y su ordenador, puede haber un retraso en la configuración de la conexión. Por ejemplo, puede tardar un poco en conectarse a un sitio web o iniciar una descarga. Una vez establecida la conexión, la velocidad de descarga no se verá muy afectada. Si notas que tu conexión se ha ralentizado, asegúrate de que has seleccionado el servidor más cercano a tu ubicación real.

Las VPN son legales y las utilizan particulares y empresas de todo el mundo para proteger sus datos de espías y hackers. La actividad ilegal en línea sigue siendo ilegal, tanto si se utiliza una VPN como si no.

¿Por qué debería pagar por una VPN?

La mayoría de las VPN gratuitas ofrecen una experiencia deficiente, con conexiones atascadas por una avalancha de usuarios, sin servicio de atención al cliente, sin cifrado y con pocas ubicaciones de servidores VPN entre las que elegir. Con un proveedor de VPN de pago como IPBurger, disfrutarás de conexiones optimizadas para la velocidad, la seguridad y la estabilidad, y podrás elegir entre una serie de ubicaciones de servidores en expansión en todo el mundo. Además, puedes contactar con nuestro equipo de soporte las 24 horas del día para resolver cualquier duda.

¿Para qué puedo utilizar una VPN?

La VPN es una herramienta de privacidad y seguridad. Es ideal para desbloquear servicios con bloqueo geográfico como Netflix y Hulu, enmascarar tu dirección IP y aumentar tu anonimato online.

 

Nota: IPBurger VPN no es un Proxy Fresco, Dedicado o Residencial. Esos servicios tienen sus propios usos especiales y la VPN no es un sustituto.

¿Qué ubicaciones están disponibles?

14 ubicaciones, incluyendo 10 países:

 

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Canadá
  • Francia
  • Alemania
  • Hong Kong
  • Brasil
  • Australia 
  • Singapur
  • India

¿Cómo configuro mi VPN?

Incluimos opciones de configuración para Windows, macOS, Android, iOS, ChromeOS y Linux. Proporcionamos protocolos para SoftEther, L2TP-IPSec, OpenVPN, Proxy HTTP, Proxy HTPPS, Proxy SOCKS5. 

 

Ver nuestra página de configuración

¿Supervisan mi actividad?

No recopilamos registros de tu actividad, ni registramos el historial de navegación, el destino del tráfico, el contenido de los datos o las consultas DNS. Todo el tráfico de la VPN está cifrado con OpenSSL. No tenemos la intención ni damos la oportunidad de que alguien vigile lo que haces mientras estás en línea. Tampoco almacenamos nunca registros de conexión, lo que significa que no hay registros de tu dirección IP, tu dirección IP de VPN saliente, la marca de tiempo de la conexión o la duración de la sesión. Nuestro principio rector en cuanto a la recopilación de datos es recoger únicamente los datos mínimos necesarios para operar un servicio VPN de primera clase a escala. Hemos diseñado nuestros sistemas para no tener datos sensibles sobre nuestros clientes. Incluso cuando nos obligan, no podemos proporcionar datos que no poseemos.

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Al enviar este formulario, estás de acuerdo con la Política de Privacidad, incluyendo la transferencia de datos a los Estados Unidos. Al compartir tu correo electrónico, también aceptas recibir ocasionalmente información relacionada con servicios, eventos y promociones de IPBurger. Puedes darte de baja en cualquier momento.

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