Questions fréquemment posées

Tout ce qu'il faut savoir sur IPBurger

Qu'est-ce qu'une procuration résidentielle ?

A residential proxy is an intermediary that uses an IP address provided by an Internet Service Provider (ISP) rather than a data center. The main advantage of residential proxies is their high level of anonymity and low block rate. They allow you to choose a specific location—such as a country, city, or mobile carrier—and browse the web as if you were a real user in that area.

What are Static (ISP) Residential Proxies?

Static (ISP) Residential Proxies are IP addresses provided by Internet Service Providers and are used to mask your real IP address. They are often considered more trustworthy than data center proxies because they appear as legitimate residential connections, reducing the risk of being blocked by websites.

What are Fresh Dedicated IPs?

With a Fresh Dedicated IP, you’re assigned a first-time usage dedicated IP address that is exclusively yours and not shared with anyone else. This sets us apart from other providers who not only resell IPs but also share them with thousands of other customers. Imagine using an IP address that has been used and abused by others—it simply doesn’t work. Our Fresh Dedicated IPs are guaranteed to be abuse-free and 100% yours. With our Fresh plans, you receive a private IP address that is perfect for streaming, traveling, gaming, eCommerce store management, social media management, SEO, and more.

What are Private Dedicated IPs?

With a private dedicated IP, you’re assigned an exclusive IP address that’s solely yours—never shared with anyone else. Unlike other providers that distribute the same IP address to hundreds or even thousands of users, leading to potential misuse, our Private Dedicated IPs are 100% yours, guaranteed to be abuse-free.

Our private dedicated IPs offer a static address, ideal for secure remote work, managing online stores, confidently accessing sensitive data, private browsing, unblocking geo-restricted websites, streaming content, and much more.

Qu'est-ce qu'un VPN ?

A VPN (Virtual Private Network) is one of the easiest and most effective ways to protect your internet traffic and conceal your identity online. When you connect to a secure VPN server, your internet traffic is routed through an encrypted tunnel that is invisible to everyone, including hackers, governments, and even your internet service provider. Upon connecting to the VPN service, you’re assigned a new IP address, while your true IP address remains hidden. Because this new IP address is shared by many other IPBurger users, it becomes impossible to link any activity back to you, helping to maintain your anonymity online.

Why IPBurger Proxies?

As one of the world’s largest providers of proxy and VPN services, IPBurger empowers both users and businesses to protect their privacy, enhance online security, and unblock the web with just a few clicks. Our award-winning apps for Windows, Mac, iOS, Android, Linux, and popular browsers safeguard user information and identities with best-in-class encryption and leak protection.

Our Fresh Dedicated IPs, exclusive to IPBurger, enable businesses worldwide to securely access high-value assets. We offer stable, fast connections no matter where you are, providing uncensored access to sites and services. Operating since 2007, IPBurger has established itself as a trusted name in online privacy and security.

Quick Facts & Figures:

  • Fondée en 2007 et basée aux États-Unis
  • Residential Proxies: 75+ million residential proxies covering 195+ countries
  • Private Dedicated Proxies available in 7 countries
  • VPN Service: 14 locations across 10 countries
  • Assistance clientèle par chat en direct 24/7
  • Apps available for Windows, Mac, iOS, Android, Linux, and browser extensions
  • Pas de journal d'activité ni de journal de connexion
  • Défense de la vie privée sur l'internet et des droits numériques

What is the difference between Private Dedicated IPs and Fresh IPs?

Fresh Dedicated IPs are first-time usage IPs. These newly acquired IP addresses undergo extensive quality testing and a 180-day period of non-usage before being offered as Fresh. Our Private Dedicated IPs are previously used Fresh IPs that have gone through a 90-day cooldown period.

Guarantee: Our Fresh IPs undergo rigorous testing to ensure that only the highest quality IPs are added to our network. We never resell Fresh IPs as Fresh, and we guarantee they are free from abuse.

Quel est le meilleur service pour les boutiques de commerce électronique ?

Are you managing an existing account or creating a new one? If you’re managing an already existing account, our Fresh or Dedicated IPs are ideal, providing a high-speed static IP address for secure access. Please refer to our guide on using dedicated IPs. For creating a new account, Residential proxies are your best choice. We recommend ISP selection and sticky IP settings for best results. Once your account is established (after some transactions), you can switch to our dedicated IPs for ongoing management.

Quels sont les systèmes d'exploitation et les appareils que vous prenez en charge ?

We support Windows, MacOS, Linux, Android and iOS. We have Chrome and Firefox browser extensions. View our setup page to configure your device. Our proxies support HTTP/HTTPS/SOCKS5 protocols so most compatible software will work.

Pour quelles raisons ne puis-je pas utiliser ces proxys ?

Please note, we strictly prohibit torrenting, email spam, and any illegal activities.

Contrôlez-vous mon activité ?

We do not collect logs of your activity—this includes no logging of browsing history, traffic destinations, data content, or DNS queries. All VPN traffic is encrypted with OpenSSL. We neither have the intention nor provide the opportunity for anyone to monitor your online activity. Our guiding principle is to collect only the minimal data necessary to operate a world-class VPN service at scale. Our systems are designed to avoid retaining sensitive customer data; even if compelled, we cannot provide data that we do not possess.

Is There a Money-Back Guarantee?

We guarantee the quality of our IPs and can swap out an IP address if it is not of high quality. 

Do you offer discounts?

Yes, our annual plans come with discounts, and if you order many IPs, we can offer even bigger discounts to meet your needs. Contact support to learn more.

What Support Options Are Available?

We offer live chat support and ticket support 24 hours a day, ensuring you get assistance whenever you need it.

What Payment Methods Do You Accept?

We accept PayPal, Bitcoin, and Credit Card as payment options.

Qu'est-ce qu'une procuration résidentielle ?

Un proxy résidentiel est un intermédiaire qui utilise une adresse IP fournie par un fournisseur d'accès à Internet (FAI), et non par un centre de données. Le principal avantage des proxys résidentiels est leur niveau élevé d'anonymat et leur faible taux de blocage. Les proxys résidentiels vous permettent de choisir un emplacement spécifique (pays, ville ou opérateur de téléphonie mobile) et de surfer sur le web en tant qu'utilisateur réel dans cette zone.

Puis-je sélectionner des proxies à partir d'un lieu spécifique ?

Oui, notre sélecteur de lieu facile à utiliser vous permet de choisir rapidement le pays, l'état et la ville.

Combien de temps puis-je conserver mon IP ?

Vous pouvez choisir d'avoir une IP tournante (qui vous donne une nouvelle adresse IP à chaque demande de connexion) ou de conserver la même IP pendant 30 minutes (sticky). Ceci est contrôlé dans le tableau de bord de votre client.

S'agit-il d'IP tournantes ou statiques ?

Il s'agit de proxys résidentiels tournants. En option, vous pouvez activer les IP collantes. Cela signifie que vous pouvez conserver la même IP pendant 30 minutes.

Nous proposons également des Proxies résidentiels statiques à l'achat. Cliquez ici pour en savoir plus sur les Procurations résidentielles statiques.

Combien d'adresses IP puis-je utiliser ?

Vous bénéficiez d'un accès complet à l'ensemble de notre réseau de plus de 60 millions d'IP. Vous n'êtes limité que par l'utilisation de votre trafic.

Combien de connexions puis-je avoir ?

Illimité. 

Comment mettre en place des Proxies résidentiels ?

Consultez nos guides de configuration ici : Configurer les Proxies

Puis-je intégrer des logiciels tiers ?

Vous pouvez intégrer les proxies IPBurger à tous les principaux robots d'automatisation. 

Toutes les intégrations

Avez-vous des instructions pour le tableau de bord ?

Vous trouverez des instructions détaillées ici : Voir les instructions

Quelles sont les fonctionnalités du tableau de bord ?

Vous serez en mesure de :

  • Consultez vos statistiques d'utilisation quotidienne.
  • Gérer les sous-utilisateurs pour des objectifs spécifiques.
  • Ajoutez des crédits ou changez de plan en quelques clics.
  • Gérer les points d'extrémité
  • Bien plus encore...

Vous n'utilisez pas encore IPBurger ? Créez votre compte ici.

Que sont les Fresh proxies ?

Avec un proxy Fresh, on vous attribue une adresse IP dédiée à la première utilisation, qui n'est partagée avec personne d'autre. C'est une différence énorme par rapport à d'autres fournisseurs qui non seulement revendent des IP mais les partagent avec des milliers d'autres clients. Imaginez que vous utilisiez la même adresse IP qui a été utilisée et abusée par d'autres utilisateurs ? Cela ne fonctionne tout simplement pas.

 

Nos nouvelles IP dédiées sont garanties sans abus et ne sont pas partagées avec d'autres utilisateurs. Elles vous appartiennent à 100 %. Avec nos plans Fresh, vous recevez une adresse IP statique parfaite pour le streaming, les voyages, les jeux, la gestion d'une boutique eCommerce, la gestion des médias sociaux, le SEO et bien plus encore.

Quelle est la différence entre Exclusif et Frais ?

Les IP fraîches sont utilisées pour la PREMIÈRE fois. Il s'agit d'adresses IP nouvellement acquises qui ont subi des tests de qualité approfondis et une période de non-utilisation de 180 jours avant d'être autorisées à être vendues en tant qu'adresses IP fraîches. Nos IP exclusives sont des IP fraîches déjà utilisées qui ont subi une période de refroidissement de 90 jours.

 

Garantie : Nos IP fraîches sont soumises à des tests approfondis afin de garantir que seules les IP de la plus haute qualité sont ajoutées à notre réseau. Nous ne revendons jamais nos IP fraîches en tant que telles et nous garantissons qu'elles sont exemptes d'abus.

Comment configurer mon proxy ?

Nous incluons des extensions de navigateur pour Firefox et Chrome ainsi qu'un logiciel VPN afin que vous puissiez utiliser votre proxy pour n'importe quel usage, y compris : le streaming, les voyages, les jeux, la gestion des boutiques de commerce électronique, la gestion des médias sociaux, le référencement et bien plus encore.

 

Configurez vos proxys

Puis-je sélectionner l'État ou la ville ?

Nos adresses IP sont distribuées de manière aléatoire en fonction du pays que vous avez choisi. Nous n'offrons pas de sélection de localisation état par état. Cependant, cela convient parfaitement à des utilisations telles que le streaming, les voyages, les jeux, la gestion de boutiques de commerce électronique, la gestion des médias sociaux, le référencement et bien plus encore.

 

Les lieux d'implantation sont les suivants : Les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie, l'Allemagne, la France et d'autres pays au cas par cas.

 

Pour des plateformes telles que eBay, PayPal et Amazon, le plus important est l'origine du pays, la cohérence de la propriété intellectuelle et la qualité de la propriété intellectuelle. Nos plans de procuration exclusifs et frais répondent à ces exigences et sont parfaits pour la gestion des comptes.

Puis-je l'utiliser pour mon compte eBay ou PayPal ?

Oui, mais les procurations fraîches ne servent qu'à gérer des comptes existants et bien établis. Ils ne sont PAS destinés à la création de comptes.

 

Pour obtenir les meilleurs résultats : Avec n'importe quel compte que vous souhaitez gérer, activez votre proxy, connectez-vous à votre compte cible, consultez quelques pages web et quittez le compte pendant 24 heures. Au bout de 24 heures, connectez-vous en utilisant la même adresse IP (en conservant bien sûr les cookies de votre navigateur) et continuez comme vous le feriez normalement.

 

La raison en est que lorsque vous vous connectez pour la première fois à un compte à partir d'une adresse IP inconnue (sans historique), toute modification apportée à votre compte est considérée comme présentant un risque élevé. N'apportez donc AUCUNE modification à votre compte au cours des 24 premières heures, lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre compte. Ensuite, vous êtes libre de continuer à utiliser votre compte normalement avec votre proxy.

Puis-je créer des comptes avec ce proxy ?

Si vous souhaitez créer des comptes, nous vous recommandons nos proxys résidentiels qui ont un taux de réussite élevé en matière de création de comptes.

Pour quelles raisons ne puis-je pas utiliser ces proxys ?

En général, les clients acquièrent nos IP fraîches pour gérer leurs boutiques de commerce électronique, donner à leurs employés l'accès à leurs boutiques, gérer des comptes à l'étranger et d'autres tâches liées à l'entreprise. D'autres cas d'utilisation incluent le streaming, les voyages, les jeux, la gestion des médias sociaux et le référencement.

 

Nous n'autorisons pas le torrenting, le spam ou toute autre activité illégale.

Puis-je modifier mon adresse IP ?

Absolument ! Bien que nous facturions une petite somme pour changer votre adresse IP, nous pouvons le faire rapidement et avec peu de temps d'arrêt.

Contrôlez-vous mon activité ?

Nous ne collectons pas de journaux de votre activité, y compris aucune journalisation de l'historique de navigation, de la destination du trafic, du contenu des données ou des requêtes DNS. Tout le trafic VPN est crypté avec OpenSSL. Nous n'avons ni l'intention ni la possibilité de permettre à quiconque de surveiller votre activité en ligne. Nous ne conservons également aucun journal de connexion, ce qui signifie aucun journal de votre adresse IP, de votre adresse IP VPN sortante, de l'horodatage de la connexion ou de la durée de la session. Notre principe directeur en matière de collecte de données est de ne collecter que les données minimales nécessaires au fonctionnement d'un service VPN de classe mondiale à grande échelle. Nous avons conçu nos systèmes de manière à ne pas avoir de données sensibles sur nos clients ; même contraints, nous ne pouvons fournir des données que nous ne possédons pas.

Offrez-vous des remises sur les achats en gros ?

Oui, plus vous achetez, plus nous pouvons vous offrir une réduction importante ! Contactez notre service d'assistance pour plus de détails.

What are Private Dedicated IPs?

With a private dedicated IP, you’re assigned an exclusive IP address that’s solely yours—never shared with anyone else. Unlike other providers that distribute the same IP address to hundreds or even thousands of users, leading to potential misuse, our Private Dedicated IPs are 100% yours, guaranteed to be abuse-free.

Our private dedicated IPs offer a static address, ideal for secure remote work, managing online stores, confidently accessing sensitive data, private browsing, unblocking geo-restricted websites, streaming content, and much more.

What is the difference between Private Dedicated IPs and Fresh IPs?

Fresh IPs are newly acquired IP addresses that have undergone rigorous quality testing and a 180-day period of non-usage before being classified as ‘Fresh.’

Our Private Dedicated IPs are carefully selected Fresh IPs that have been previously used but still meet our high standards.

The key difference is that Fresh IPs benefit from an extended cooldown period of non-usage.

Can I use this IP for managing sensitive accounts?

Yes, that’s perfectly fine however please note private dedicated IPs are best suited for managing existing, well-established accounts and are not recommended for creating new accounts. Use our Residential ISP Proxies for creating new accounts.

For optimal results: When managing any account, start by turning on your proxy, logging into the account, browsing a few web pages, and then leaving the account for 24 hours. After this period, log in again using the same IP (with your browser cookies intact) and proceed as usual.

The reason for this is that when you first log into an account from an unfamiliar IP (with no history), any changes you make are considered high-risk. To avoid issues, refrain from making any account changes during the first 24 hours. Afterward, you can use your account normally with your proxy.

Puis-je créer des comptes avec ce proxy ?

If you wish to create accounts we recommend our Residential ISP Proxies which have high success rates for account creation.

Do I have unlimited traffic?

Yes, your private dedicated IP comes with no traffic limit, allowing you to use the service without any restrictions.

Pour quelles raisons ne puis-je pas utiliser ces proxys ?

Our private dedicated IPs provide a static IP address, perfect for secure remote work, managing online stores, accessing sensitive data with confidence, private browsing, unblocking geo-restricted websites, streaming content, and more.

Please note, we strictly prohibit torrenting, email spam, and any illegal activities.

Puis-je sélectionner l'État ou la ville ?

Our Dedicated IPs are randomly distributed based on your choice country. We do not offer state by state location selection. However this is perfectly fine for uses such as streaming, traveling, gaming, eCommerce store management, social media management, SEO and more.

Locations include: United States, United Kingdom, Canada, Australia, Germany, France and other locations on a case-by-case basis.`

For platforms such as eBay, PayPal and Amazon what is most important is country origin, consistence of the IP, and IP quality. Our Private Dedicated IPs and Fresh Dedicated IPs plans meet these requirements and are perfect for account management.

How Does Billing Work?

We offer monthly, quarterly, and annual billing, all of which are auto-renewed for your convenience. You can cancel anytime if your needs change.

Contrôlez-vous mon activité ?

We do not collect logs of your activity—this includes no logging of browsing history, traffic destinations, data content, or DNS queries. All VPN traffic is encrypted with OpenSSL. We neither have the intention nor provide the opportunity for anyone to monitor your online activity. Our guiding principle is to collect only the minimal data necessary to operate a world-class VPN service at scale. Our systems are designed to avoid retaining sensitive customer data; even if compelled, we cannot provide data that we do not possess.

Is There a Money-Back Guarantee?

We guarantee the quality of our IPs and can swap out an IP address if it is not of high quality. 

Can I Upgrade or Downgrade My Plan?

Yes, absolutely! You can easily upgrade or downgrade your plan at any time to fit your changing needs.

What Payment Methods Do You Accept?

We accept PayPal, Bitcoin, and Credit Card as payment options.

Offrez-vous des remises sur les achats en gros ?

Yes, our annual plans come with discounts, and if you order many IPs, we can offer even bigger discounts to meet your needs. Contact support to learn more.

What Support Options Are Available?

We offer live chat support and ticket support 24 hours a day, ensuring you get assistance whenever you need it.

How Do I Buy Private Dedicated IPs?

Choose the private dedicated IP that best suits your needs, and follow the simple checkout process. After checkout we provide a easy to use browser extension to start using your dedicated IP right away.

Qu'est-ce qu'un VPN ?

Un VPN (réseau privé virtuel) est le moyen le plus simple et le plus efficace pour quiconque de protéger son trafic Internet et de masquer son identité en ligne. Lorsque vous vous connectez à un serveur VPN sécurisé, votre trafic Internet passe par un tunnel chiffré que personne ne peut voir, y compris les pirates informatiques, les gouvernements et votre propre fournisseur de services Internet. Lorsque vous vous connectez à un VPN, vous vous voyez attribuer une nouvelle adresse IP, et votre véritable adresse IP est masquée. Comme cette nouvelle adresse IP est partagée par de nombreux autres utilisateurs d'IPBurger, il n'y a aucun moyen de vous associer à une activité spécifique. Cela vous aide à rester anonyme en ligne.

VPN vs Proxy : Quelle est la différence ?

Tant les VPN que les proxies redirigent votre trafic Internet à travers un serveur distant et masquent votre adresse IP afin que les sites web ne puissent pas voir votre IP ou votre emplacement d'origine. Cependant, les proxies fonctionnent au niveau de l'application, ce qui signifie qu'ils ne redirigent que le trafic provenant d'une seule application que vous avez configurée. Un VPN fonctionne au niveau du système d'exploitation, ce qui signifie qu'il redirige tout votre trafic, que ce soit celui provenant de votre navigateur ou d'une application en arrière-plan.

 

Un VPN chiffre également votre trafic entre Internet et votre appareil. Cela signifie que votre fournisseur de services Internet (FSI) qui surveille votre activité Internet et collecte des données à votre sujet ne peut plus voir ce que vous faites en ligne, juste que vous êtes connecté à un serveur VPN. Le chiffrement vous protège également contre la surveillance gouvernementale, le suivi des sites web et tout espion ou pirate informatique qui pourrait tenter d'intercepter votre appareil. Un VPN vous offre une confidentialité et une sécurité en ligne ultimes.

Un VPN ralentira-t-il mon Internet ?

Tous nos liens VPN sont de 100 Mbps, ce qui est plus rapide que la plupart des connexions Internet à large bande, et plus que suffisant pour accéder aux services de streaming ou effectuer des téléchargements rapides. Cependant, en fonction de votre emplacement, de la distance entre les serveurs et votre ordinateur, il peut y avoir un délai dans l'établissement de la connexion. Par exemple, cela peut prendre du temps pour se connecter à un site web ou commencer un téléchargement. Une fois la connexion établie, la vitesse de téléchargement ne sera pas beaucoup affectée. Si vous remarquez que votre connexion a ralenti, assurez-vous d'avoir sélectionné le serveur le plus proche de votre emplacement réel.

Les VPN sont légaux et utilisés par des particuliers et des entreprises du monde entier pour protéger leurs données des espions et des pirates informatiques. Les activités illégales en ligne restent illégales, que vous utilisiez un VPN ou non.

Pourquoi devrais-je payer pour un VPN ?

La plupart des VPN gratuits offrent une expérience médiocre, avec des connexions ralenties par un afflux d'utilisateurs, pas de service client, pas de cryptage, et peu d'emplacements de serveurs VPN à choisir. Avec un fournisseur de VPN payant comme IPBurger, vous bénéficierez de connexions optimisées pour la vitesse, la sécurité et la stabilité, et vous aurez le choix parmi une multitude d'emplacements de serveurs dans le monde entier. De plus, vous pouvez contacter notre équipe de support 24h/24 et 7j/7 pour toute question.

A quoi sert le VPN ?

Le VPN est un outil de protection de la vie privée et de sécurité. Il permet de débloquer des services géo-bloqués comme Netflix et Hulu, de masquer votre adresse IP et d'accroître votre anonymat en ligne.

 

Note : IPBurger VPN n'est pas un service de frais, dédié ou proxy résidentiel. Ces services ont leur propre utilisation et le VPN ne les remplace pas.

Quels sont les lieux disponibles ?

14 sites, dont 10 pays :

 

  • États-Unis
  • Royaume-Uni
  • Canada
  • France
  • Allemagne
  • Hong Kong
  • Brésil
  • Australie 
  • Singapour
  • Inde
Comment configurer mon VPN ?

Nous incluons des options de configuration pour Windows, macOS, Android, iOS, ChromeOS et Linux. Nous fournissons des protocoles pour SoftEther, L2TP-IPSec, OpenVPN, HTTP Proxy, HTPPS Proxy, SOCKS5 Proxy. 

 

Voir notre page d'installation

Contrôlez-vous mon activité ?

Nous ne collectons pas de journaux de votre activité, y compris aucune journalisation de l'historique de navigation, de la destination du trafic, du contenu des données ou des requêtes DNS. Tout le trafic VPN est crypté avec OpenSSL. Nous n'avons ni l'intention ni la possibilité de permettre à quiconque de surveiller votre activité en ligne. Nous ne conservons également aucun journal de connexion, ce qui signifie aucun journal de votre adresse IP, de votre adresse IP VPN sortante, de l'horodatage de la connexion ou de la durée de la session. Notre principe directeur en matière de collecte de données est de ne collecter que les données minimales nécessaires au fonctionnement d'un service VPN de classe mondiale à grande échelle. Nous avons conçu nos systèmes de manière à ne pas avoir de données sensibles sur nos clients ; même contraints, nous ne pouvons fournir des données que nous ne possédons pas.