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Questions fréquemment posées

Que sont les proxys résidentiels ?

Un proxy résidentiel est un intermédiaire qui utilise une adresse IP fournie par un fournisseur d'accès à Internet (FAI) plutôt que par un centre de données. Le principal avantage des proxys résidentiels réside dans leur haut niveau d'anonymat et leur faible taux de blocage. Ils vous permettent de choisir un emplacement spécifique — tel qu'un pays, une ville ou un opérateur mobile — et de naviguer sur le Web comme si vous étiez un véritable utilisateur situé dans cette région.

Que sont les proxys résidentiels statiques (ISP) ?

Proxys résidentiels statiques (FAI) sont des adresses IP fournies par des fournisseurs d'accès à Internet et servent à masquer votre adresse IP réelle. Ils sont souvent considérés comme plus fiables que les proxys de centre de données, car ils apparaissent comme des connexions résidentielles légitimes, ce qui réduit le risque d'être bloqué par des sites web.

Qu'est-ce qu'une adresse IP dédiée neuve ?

Avec une adresse IP dédiée « Fresh », vous bénéficiez d’une adresse IP dédiée, utilisée pour la première fois, qui vous est exclusivement réservée et n’est partagée avec personne d’autre. C’est ce qui nous distingue des autres fournisseurs qui, non seulement revendent des adresses IP, mais les partagent également avec des milliers d’autres clients. Imaginez utiliser une adresse IP qui a déjà été utilisée et exploitée à mauvais escient par d’autres : cela ne fonctionne tout simplement pas. Nos adresses IP dédiées « Fresh » sont garanties sans abus et vous appartiennent à 100 %. Avec nos forfaits « Fresh », vous bénéficiez d’une adresse IP privée idéale pour le streaming, les voyages, les jeux vidéo, la gestion de boutiques en ligne, la gestion des réseaux sociaux, le référencement naturel (SEO), et bien plus encore.

Que sont les adresses IP privées dédiées ?

Avec une adresse IP privée dédiée, vous bénéficiez d'une adresse IP exclusive qui vous est réservée en toute exclusivité — elle n'est jamais partagée avec qui que ce soit. Contrairement à d'autres fournisseurs qui attribuent la même adresse IP à des centaines, voire des milliers d'utilisateurs, ce qui peut entraîner des abus, nos adresses IP privées dédiées vous appartiennent à 100 % et sont garanties sans risque d'abus.

Nos adresses IP privées dédiées offrent une adresse statique, idéale pour le télétravail sécurisé, la gestion de boutiques en ligne, l'accès en toute confiance à des données sensibles, la navigation privée, le déblocage de sites web soumis à des restrictions géographiques, le streaming de contenus, et bien plus encore.

Qu'est-ce qu'un VPN ?

Un VPN (réseau privé virtuel) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de protéger votre trafic Internet et de masquer votre identité en ligne. Lorsque vous vous connectez à un serveur VPN sécurisé, votre trafic Internet est acheminé via un tunnel crypté invisible pour tout le monde, y compris les pirates informatiques, les gouvernements et même votre fournisseur d'accès Internet. Dès que vous vous connectez au service VPN, une nouvelle adresse IP vous est attribuée, tandis que votre véritable adresse IP reste masquée. Comme cette nouvelle adresse IP est partagée par de nombreux autres utilisateurs d'IPBurger, il devient impossible de vous associer à une quelconque activité, ce qui vous permet de préserver votre anonymat en ligne.

Pourquoi choisir les proxys IPBurger ?

Comptant parmi les plus grands fournisseurs mondiaux de services de proxy et de VPN, IPBurger permet tant aux particuliers qu’aux entreprises de protéger leur vie privée, de renforcer leur sécurité en ligne et de débloquer l’accès au Web en quelques clics seulement. Nos applications primées pour Windows, Mac, iOS, Android, Linux et les principaux navigateurs protègent les informations et l’identité des utilisateurs grâce à un cryptage et une protection contre les fuites de données parmi les plus performants du marché.

Nos adresses IP dédiées « Fresh », une exclusivité d'IPBurger, permettent aux entreprises du monde entier d'accéder en toute sécurité à des ressources de grande valeur. Nous proposons des connexions stables et rapides, où que vous soyez, offrant un accès sans censure aux sites et services. Présent sur le marché depuis 2007, IPBurger s'est imposé comme une référence en matière de confidentialité et de sécurité en ligne.

Chiffres clés :

  • Fondée en 2007 et basée aux États-Unis
  • Proxys résidentiels : plus de 75 millions de proxys résidentiels couvrant plus de 195 pays
  • Proxys privés dédiés disponibles dans 7 pays
  • Service VPN : 14 sites répartis dans 10 pays
  • Assistance clientèle par chat en direct 24/7
  • Applications disponibles pour Windows, Mac, iOS, Android, Linux et sous forme d'extensions de navigateur
  • Pas de journal d'activité ni de journal de connexion
  • Défense de la vie privée sur l'internet et des droits numériques

Quelle est la différence entre les adresses IP privées dédiées et les adresses IP neuves ?

Les adresses IP dédiées « Fresh » sont des adresses utilisées pour la première fois. Ces adresses IP nouvellement acquises sont soumises à des tests de qualité approfondis et à une période d'inactivité de 180 jours avant d'être proposées en tant qu'adresses « Fresh ». Nos adresses IP dédiées privées sont des adresses « Fresh » déjà utilisées qui ont fait l'objet d'une période de repos de 90 jours.

Garantie : nos adresses IP « Fresh » sont soumises à des tests rigoureux afin de garantir que seules celles de la plus haute qualité sont intégrées à notre réseau. Nous ne revendons jamais d'adresses IP « Fresh » en les présentant comme telles, et nous garantissons qu'elles n'ont fait l'objet d'aucun abus.

Quel est le meilleur service pour les boutiques de commerce électronique ?

Gérez-vous un compte existant ou en créez-vous un nouveau ? Si vous gérez un compte existant, nos adresses IP « Fresh » ou « Dédiées » sont idéales, car elles offrent une adresse IP statique haut débit pour un accès sécurisé. Veuillez consulter notre guide d'utilisation des adresses IP dédiées. Pour créer un nouveau compte, les proxys résidentiels constituent le meilleur choix. Nous vous recommandons de sélectionner un FAI et de configurer les paramètres d'IP fixe pour obtenir les meilleurs résultats. Une fois votre compte créé (après quelques transactions), vous pouvez passer à nos adresses IP dédiées pour la gestion à long terme.

Quels sont les systèmes d'exploitation et les appareils que vous prenez en charge ?

Nous prenons en charge Windows, macOS, Linux, Android et iOS. Nous proposons Chrome et Firefox . Consultez notre page de configuration pour configurer votre appareil. Nos proxys prennent en charge les protocoles HTTP/HTTPS/SOCKS5 ; la plupart des logiciels compatibles fonctionneront donc sans problème.

Pour quelles raisons ne puis-je pas utiliser ces proxys ?

Veuillez noter que nous interdisons formellement le téléchargement via torrent, le spam par e-mail et toute activité illégale.

Contrôlez-vous mon activité ?

Nous ne conservons aucun journal de votre activité : cela inclut notamment l'historique de navigation, les destinations du trafic, le contenu des données ou les requêtes DNS. Tout le trafic VPN est chiffré à l'aide d'OpenSSL. Nous n'avons ni l'intention ni la possibilité de permettre à quiconque de surveiller votre activité en ligne. Notre principe directeur est de ne collecter que le minimum de données nécessaires pour exploiter un service VPN de classe mondiale à grande échelle. Nos systèmes sont conçus pour éviter de conserver des données sensibles sur nos clients ; même si nous y étions contraints, nous ne pourrions pas fournir de données que nous ne possédons pas.

Y a-t-il une garantie de remboursement ?

Nous garantissons la qualité de nos adresses IP et pouvons en remplacer une si elle ne répond pas à nos critères de qualité. 

Proposez-vous des réductions ?

Oui, nos forfaits annuels donnent droit à des réductions, et si vous commandez un grand nombre d'adresses IP, nous pouvons vous proposer des réductions encore plus importantes pour répondre à vos besoins. Contactez notre service d'assistance pour en savoir plus.

Quelles sont les options d'assistance disponibles ?

Nous proposons une assistance par chat en direct et par ticket 24 heures sur 24, afin que vous puissiez obtenir de l'aide dès que vous en avez besoin.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par PayPal, Bitcoin et carte de crédit.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance, nous serons heureux de vous aider !

IPBurger permet aux utilisateurs comme aux entreprises de protéger leur vie privée, d'accroître leur sécurité en ligne et d'accéder librement au web en quelques clics.

Demander à IPBurger
Chimère (Uk)
Chimera (Royaume-Uni)
Je suis très impressionné par ce service. L'équipe d'assistance est formidable ! Les services multiples mis en place, la connexion automatique et le kill switch activés... tout est très facile à installer et à mettre en place (et je ne suis pas le plus calé en technologie). C'est du bon travail !
Jigsaw (Uk)
Jigsaw (Royaume-Uni)
J'ai acheté un nouveau plan IP pour le Royaume-Uni. Très facile à configurer et le VPN fonctionne très bien. Aucun problème. Hautement recommandé !
Instaify (Us)
Instaify (US)
J'ai décidé de commencer à utiliser le VPN. Il a été rapide d'obtenir les informations sur le compte après avoir passé la commande. Il a probablement fallu moins de quelques minutes pour que les informations soient envoyées dans mon courrier électronique. Après avoir reçu les informations, j'ai téléchargé le logiciel - il a été facile à installer et le compte a été opérationnel.
Spogoss (Us)
Spogoss (États-Unis)
Acheté il y a quelques jours. L'achat s'est déroulé sans problème, l'entreprise a répondu rapidement par courriel. J'ai reçu des informations et de l'aide sur la façon de tout faire et des courriels de configuration moins d'une heure plus tard. Le système fonctionne à merveille ! Merci IPBurger ! Excellent service comme toujours !
Camaross (États-Unis)
CamaroSS (US)
Je n'ai pas encore eu le temps de tester le service VPN, mais je dois dire qu'IPBurger a tout livré instantanément. Tout semble assez explicite. C'est simple et clair. Je suis sûr que je n'aurai aucun problème. Je recommanderais le service rien que pour l'expérience que j'ai eue jusqu'à présent !
Kleen Earth (Us)
Kleen Earth (US)
J'ai acheté un IP il y a environ un mois, il fonctionne parfaitement. Merci de votre compréhension.
Bobo (Uk)
BoBo (Royaume-Uni)
Il m'a fallu moins d'une minute pour m'inscrire et passer commande. Le guide d'installation et la FAQ sont là pour vous aider si vous avez besoin d'aide.
Acheter Vendre Débloquer (Us)
Acheter Vendre Débloquer (US)
Site très professionnel. Le paiement est facile et la réponse à tous mes courriels est rapide. Je vous remercie.
Jp Foster (Canada)
JP Foster (Canada)
J'utilise actuellement IPBurger et il est très facile à installer et à utiliser. Très impressionné... Merci IPBurger pour le Fresh Dedicated VPN. Merci à tous !
Econtact (Uk)
eContact (Royaume-Uni)
Très bon service. J'ai pu me connecter et utiliser la nouvelle IP. Aucun problème...
Bête (Nous)
Bête (US)
J'ai acheté un nouveau VPN pour 3 mois. Mon service a été actif en moins d'une heure. L'installation est facile, il y a des guides pas à pas pour Windows et Mac. La connexion est rapide. Je suis satisfait de tout ce que j'ai fait jusqu'à présent.
Billgraham (Us)
Billgraham (US)
Après quelques recherches, j'ai choisi IPBurger pour une IP dédiée. J'ai entendu de bonnes choses, et jusqu'à présent c'est génial ! Le tutoriel pour la mise en place a été un jeu d'enfant. Hautement recommandé !
Tarbari (Us)
Tarbari (US)
J'ai acheté le service Fresh VPN et la livraison a été rapide. J'aime les guides d'installation et le fait que je puisse l'utiliser sur mobile également. Tout semble bon jusqu'à présent.
Stack That Money (Us)
Stack That Money (US)
J'utilise ce service depuis une semaine environ... Jusqu'à présent, tout va bien ! Bon service à la clientèle également.
Shadow Down (Canada)
Shadow Down (Canada)
Fonctionne très bien ! L'installation a été rapide et fonctionne sur Mac et Windows.
Usyed1 (Nous)
USyed1 (États-Unis)
Je viens d'acheter un vpn américain chez IPBurger.com. Livraison très rapide et support rapide. Et il n'a pas fallu de temps pour l'installer. Pas d'effet sur la vitesse d'internet. J'en achèterai d'autres..
Mas7Ermind (Bulgarie)
Mas7ermind (Bulgarie)
J'ai acheté quelques IP chez IPBurger, elles fonctionnent toutes très bien. Merci beaucoup !
Rookprop (Us)
RookProp (US)
Je viens d'acheter un IP. Le guide était facile à suivre. Je l'ai testé sur un nouveau compte ebay. J'espère que tout fonctionne. J'espère que tout fonctionnera. Maintenant je n'ai plus besoin de compter sur les données de mon téléphone.
Tommy Scott (Royaume-Uni)
Tommy Scott (Royaume-Uni)
C'EST UN SERVICE FANTASTIQUE. Quel service fantastique ! IPBurger, c'est quelque chose que je vous conseille de faire, sans vous arrêter pour réfléchir. Vous serez heureux, c'est certain.
Saul123 (Vietnam)
Saul123 (Vietnam)
J'ai acheté le VPN aujourd'hui et je suis très content. Très très haute qualité des ips. Je vais en commander d'autres bientôt. Je vous remercie !
Le tigre câlin
Le tigre câlin
Je me suis inscrit à IPBurger hier et c'est absolument FANTASTIQUE ! Il fonctionne parfaitement avec eBay et tous les autres sites web que j'ai visités (Google, Youtube, Amazon, etc.) Il est rapide, sécurisé et très abordable.
Ubaida
Ubaida
A ce jour, j'ai plus de 20 IP dédiées d'IP Burger et elles fonctionnent parfaitement et se connectent rapidement avec un client simple et propre. Le service qu'ils fournissent est de premier ordre, votre ticket de support est généralement répondu en quelques minutes ou une heure maximum. Merci les gars
Aidez-moi 1 (Nous)
Help Me 1 (US)
J'ai acheté beaucoup de VPN chez IPBurger et je tiens à dire que je suis très satisfait du service et du bon support.
Emil Keleshev
Emil Keleshev
Un service et une assistance très professionnels. A recommander vivement !
Mỹ Long
Mỹ Long
Ils fournissent un excellent service et leur équipe de support est vraiment sympa et ils me donnent une réponse rapide quand j'ai besoin de leur support. Très recommandable.
Sean Praxis
Sean Praxis
J'ai eu un peu de mal à l'installer, et Sagar C a été très patient avec moi et m'a aidé à résoudre le problème très rapidement. Facile 5 étoiles
Khalid Bin Ahmed
Khalid Bin Ahmed
Le meilleur VPN que j'ai jamais utilisé. Hautement recommandé
Vilius Hexdee
Vilius HexDee
Excellent VPN, excellent service client ! Recommandé !
Faisal Hamid Hemel
Faisal Hamid Hemel
L'un des meilleurs VPN avec une équipe d'assistance formidable. Hautement recommandé
Emily Tran
Emily Tran
Excellent VPN, excellent support, j'adore ce site !
Tess Tendasi
Tess Tendasi
J'ai eu des problèmes d'installation qui ont finalement été résolus par Sagar qui a fait preuve d'une grande patience à mon égard. Il a fait preuve d'une grande patience à mon égard. Ses compétences en matière de service à la clientèle sont fantastiques et m'ont permis d'obtenir 5 étoiles.