Chúng tôi có thể giúp gì?

Tìm câu trả lời nhanh chóng bằng cách chọn trợ giúp bạn cần

Các câu hỏi thường gặp

Proxy dân dụng là gì?

A residential proxy is an intermediary that uses an IP address provided by an Internet Service Provider (ISP) rather than a data center. The main advantage of residential proxies is their high level of anonymity and low block rate. They allow you to choose a specific location—such as a country, city, or mobile carrier—and browse the web as if you were a real user in that area.

What are Static (ISP) Residential Proxies?

Static (ISP) Residential Proxies are IP addresses provided by Internet Service Providers and are used to mask your real IP address. They are often considered more trustworthy than data center proxies because they appear as legitimate residential connections, reducing the risk of being blocked by websites.

What are Fresh Dedicated IPs?

With a Fresh Dedicated IP, you’re assigned a first-time usage dedicated IP address that is exclusively yours and not shared with anyone else. This sets us apart from other providers who not only resell IPs but also share them with thousands of other customers. Imagine using an IP address that has been used and abused by others—it simply doesn’t work. Our Fresh Dedicated IPs are guaranteed to be abuse-free and 100% yours. With our Fresh plans, you receive a private IP address that is perfect for streaming, traveling, gaming, eCommerce store management, social media management, SEO, and more.

What are Private Dedicated IPs?

With a private dedicated IP, you’re assigned an exclusive IP address that’s solely yours—never shared with anyone else. Unlike other providers that distribute the same IP address to hundreds or even thousands of users, leading to potential misuse, our Private Dedicated IPs are 100% yours, guaranteed to be abuse-free.

Our private dedicated IPs offer a static address, ideal for secure remote work, managing online stores, confidently accessing sensitive data, private browsing, unblocking geo-restricted websites, streaming content, and much more.

VPN là gì?

A VPN (Virtual Private Network) is one of the easiest and most effective ways to protect your internet traffic and conceal your identity online. When you connect to a secure VPN server, your internet traffic is routed through an encrypted tunnel that is invisible to everyone, including hackers, governments, and even your internet service provider. Upon connecting to the VPN service, you’re assigned a new IP address, while your true IP address remains hidden. Because this new IP address is shared by many other IPBurger users, it becomes impossible to link any activity back to you, helping to maintain your anonymity online.

Why IPBurger Proxies?

As one of the world’s largest providers of proxy and VPN services, IPBurger empowers both users and businesses to protect their privacy, enhance online security, and unblock the web with just a few clicks. Our award-winning apps for Windows, Mac, iOS, Android, Linux, and popular browsers safeguard user information and identities with best-in-class encryption and leak protection.

Our Fresh Dedicated IPs, exclusive to IPBurger, enable businesses worldwide to securely access high-value assets. We offer stable, fast connections no matter where you are, providing uncensored access to sites and services. Operating since 2007, IPBurger has established itself as a trusted name in online privacy and security.

Quick Facts & Figures:

  • Được thành lập vào năm 2007 và có trụ sở tại Hoa Kỳ
  • Residential Proxies: 75+ million residential proxies covering 195+ countries
  • Private Dedicated Proxies available in 7 countries
  • VPN Service: 14 locations across 10 countries
  • Hỗ trợ khách hàng trò chuyện trực tiếp 24/7
  • Apps available for Windows, Mac, iOS, Android, Linux, and browser extensions
  • Không có nhật ký hoạt động và không có nhật ký kết nối
  • Những người ủng hộ quyền riêng tư trên internet và quyền kỹ thuật số

What is the difference between Private Dedicated IPs and Fresh IPs?

Fresh Dedicated IPs are first-time usage IPs. These newly acquired IP addresses undergo extensive quality testing and a 180-day period of non-usage before being offered as Fresh. Our Private Dedicated IPs are previously used Fresh IPs that have gone through a 90-day cooldown period.

Guarantee: Our Fresh IPs undergo rigorous testing to ensure that only the highest quality IPs are added to our network. We never resell Fresh IPs as Fresh, and we guarantee they are free from abuse.

Dịch vụ nào tốt nhất cho các cửa hàng Thương mại điện tử?

Are you managing an existing account or creating a new one? If you’re managing an already existing account, our Fresh or Dedicated IPs are ideal, providing a high-speed static IP address for secure access. Please refer to our guide on using dedicated IPs. For creating a new account, Residential proxies are your best choice. We recommend ISP selection and sticky IP settings for best results. Once your account is established (after some transactions), you can switch to our dedicated IPs for ongoing management.

Bạn hỗ trợ hệ điều hành và thiết bị nào?

We support Windows, MacOS, Linux, Android and iOS. We have Chrome and Firefox browser extensions. View our setup page to configure your device. Our proxies support HTTP/HTTPS/SOCKS5 protocols so most compatible software will work.

Tôi không thể sử dụng các proxy này để làm gì?

Please note, we strictly prohibit torrenting, email spam, and any illegal activities.

Bạn có giám sát hoạt động của tôi không?

We do not collect logs of your activity—this includes no logging of browsing history, traffic destinations, data content, or DNS queries. All VPN traffic is encrypted with OpenSSL. We neither have the intention nor provide the opportunity for anyone to monitor your online activity. Our guiding principle is to collect only the minimal data necessary to operate a world-class VPN service at scale. Our systems are designed to avoid retaining sensitive customer data; even if compelled, we cannot provide data that we do not possess.

Is There a Money-Back Guarantee?

We guarantee the quality of our IPs and can swap out an IP address if it is not of high quality. 

Do you offer discounts?

Yes, our annual plans come with discounts, and if you order many IPs, we can offer even bigger discounts to meet your needs. Contact support to learn more.

What Support Options Are Available?

We offer live chat support and ticket support 24 hours a day, ensuring you get assistance whenever you need it.

What Payment Methods Do You Accept?

We accept PayPal, Bitcoin, and Credit Card as payment options.

Đối với bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp!

IPBurger cho phép người dùng và doanh nghiệp bảo vệ quyền riêng tư của họ, tăng cường bảo mật trực tuyến và bỏ chặn web chỉ với một vài cú nhấp chuột.

Hỏi Ipburger
Chimera (Anh)
Chimera (Anh)
Đọc thêm
Tôi rất ấn tượng với dịch vụ này. Nhóm hỗ trợ thật tuyệt vời! Nhiều dịch vụ được thiết lập, tự động kết nối và bật ngắt kết nối... Tất cả đều rất dễ cài đặt và thiết lập (và tôi không phải là người hiểu biết về công nghệ nhất). Tuyệt!
Jigsaw (Anh)
Jigsaw (Anh)
Đọc thêm
Mua gói IP mới của Vương quốc Anh. Rất dễ cài đặt và VPN chạy rất trơn tru. Không vấn đề gì. Rất khuyến khích!
Instaify (Hoa Kỳ)
Instaify (Mỹ)
Đọc thêm
Tôi quyết định bắt đầu sử dụng VPN. Thật nhanh chóng để có được thông tin tài khoản sau khi đặt hàng. Có lẽ mất ít hơn một vài phút để đưa thông tin vào email của tôi. Sau khi nhận được thông tin, tôi đã tải xuống phần mềm - thật dễ cài đặt và bắt đầu chạy tài khoản.
Spogoss (Hoa Kỳ)
Spogoss (Mỹ)
Đọc thêm
Mua một vài ngày trước. Việc mua hàng diễn ra hoàn hảo, họ đã gửi lại email ngay lập tức. Nhận thông tin và hỗ trợ về cách thực hiện mọi thứ và thiết lập email chưa đầy một giờ sau đó. Hoạt động tuyệt vời! Cảm ơn IPBurger! Dịch vụ tuyệt vời như mọi khi!
Camaross (Hoa Kỳ)
CamaroSS (Mỹ)
Đọc thêm
Chưa có thời gian để thử nghiệm dịch vụ VPN nhưng tôi phải nói rằng IPBurger đã cung cấp mọi thứ ngay lập tức. Mọi thứ trông khá tự giải thích. Đơn giản và đơn giản. Tôi chắc chắn rằng tôi sẽ không có bất kỳ vấn đề nào. Tôi muốn giới thiệu dịch vụ này chỉ từ kinh nghiệm tôi đã có cho đến nay!
Kleen Earth (Hoa Kỳ)
Kleen Earth (Mỹ)
Đọc thêm
Mua một IP khoảng một tháng trước, hoạt động hoàn hảo. Cảm ơn!
Bobo (Anh)
BoBo (Anh)
Đọc thêm
Chỉ mất chưa đầy 1 phút để đăng ký và đặt hàng. Đơn giản và dễ hiểu. hướng dẫn thiết lập và Câu hỏi thường gặp luôn sẵn sàng trợ giúp nếu bạn cần trợ giúp.
Mua Bán Mở khóa (Us)
Mua Bán Mở khóa (US)
Đọc thêm
Trang web rất chuyên nghiệp. Thanh toán dễ dàng và trả lời nhanh tất cả các email của tôi. Cảm ơn bạn.
Jp Foster (Canada)
JP Foster (Canada)
Đọc thêm
Tôi hiện đang sử dụng IPBurger và nó rất dễ cài đặt và sử dụng. Rất ấn tượng... Cảm ơn IPBurger vì VPN chuyên dụng mới. Chúc vui vẻ!
Econtact (Anh)
eContact (Vương quốc Anh)
Đọc thêm
Dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã có thể tiếp tục và sử dụng IP mới. Không có vấn đề gì cả...
Beast (Chúng tôi)
Beast (Mỹ)
Đọc thêm
Đã mua một VPN mới trong 3 tháng. Dịch vụ của tôi đã hoạt động trong vòng một giờ. Việc thiết lập rất dễ dàng, có hướng dẫn từng bước cho Windows và Mac. Kết nối nhanh chóng. Hạnh phúc với mọi thứ cho đến nay.
Billgraham (Mỹ)
Billgraham (Mỹ)
Đọc thêm
Sau một số nghiên cứu, tôi đã đi với IPBurger cho một IP chuyên dụng. Nghe những điều tốt đẹp, và cho đến nay nó rất tuyệt! Hướng dẫn thiết lập thật dễ dàng. Rất khuyến khích!
Tarbari (Mỹ)
Tarbari (Mỹ)
Đọc thêm
Tôi đã mua dịch vụ VPN mới và việc giao hàng nhanh chóng. Tôi thích các hướng dẫn thiết lập và thực tế là tôi cũng có thể sử dụng nó trên thiết bị di động. Mọi thứ có vẻ tốt cho đến nay.
Stack That Money (Chúng tôi)
Stack That Money (Mỹ)
Đọc thêm
Tôi đã sử dụng dịch vụ được khoảng một tuần nay... Càng xa càng tốt! Dịch vụ khách hàng tốt là tốt.
Shadow Down (Canada)
Shadow Down (Canada)
Đọc thêm
Hoạt động tuyệt vời! Không mất thời gian để thiết lập và hoạt động trên cả mac và windows
Usyed1 (Mỹ)
USyed1 (Mỹ)
Đọc thêm
Vừa mua một VPN Hoa Kỳ từ IPBurger.com. Giao hàng rất nhanh và hỗ trợ nhanh chóng. Và không mất thời gian để thiết lập. Không ảnh hưởng đến tốc độ internet. Tôi sẽ mua nhiều hơn ..
Mas7Ermind (Bulgaria)
Mas7ermind (Bulgaria)
Đọc thêm
Mua một vài IP từ IPBurger , tất cả chúng đều hoạt động tốt. Cảm ơn nhiều!
Rookprop (Mỹ)
RookProp (Mỹ)
Đọc thêm
Vừa mua một IP. Hướng dẫn rất dễ làm theo. Đã thử nó trên một tài khoản ebay mới. Hy vọng mọi thứ hoạt động. Cảm ơn. Bây giờ tôi không phải dựa vào dữ liệu điện thoại của mình.
Tommy Scott (Anh)
Tommy Scott (Anh)
Đọc thêm
WOW! Thật là một dịch vụ tuyệt vời. IPBurger là một cái gì đó tôi sẽ nói chỉ cần đi cho nó, đừng dừng lại để suy nghĩ về nó. Bạn chắc chắn sẽ hạnh phúc.
Saul123 (Việt Nam)
Saul123 (Việt Nam)
Đọc thêm
Tôi đã mua VPN hôm nay và tôi rất vui. IP chất lượng rất rất cao. Sẽ được đặt hàng sớm hơn. Cảm ơn!
Hổ rúc vào nhau
Hổ rúc vào nhau
Đọc thêm
Tôi vừa đăng ký IPBurger ngày hôm qua và nó hoàn toàn FANTASTIC!! Nó hoạt động hoàn hảo với eBay và tất cả các trang web khác mà tôi đã truy cập (Google, Youtube, Amazon, v.v.) Nó nhanh chóng, an toàn và khá phải chăng.
Ubaida
Ubaida
Đọc thêm
Tính đến hôm nay, tôi có hơn 20 IP chuyên dụng từ IP Burger và chúng hoạt động hoàn hảo và kết nối nhanh với một máy khách sạch đơn giản. Dịch vụ họ cung cấp là hàng đầu, vé hỗ trợ của bạn thường được trả lời trong vòng vài phút hoặc tối đa một giờ. Cảm ơn các bạn
Help Me 1 (Chúng tôi)
Help Me 1 (Mỹ)
Đọc thêm
Tôi đã mua rất nhiều VPN từ IPBurger và tôi muốn nói rằng tôi rất hài lòng với dịch vụ và sự hỗ trợ tốt.
Emil Keleshev
Emil Keleshev
Đọc thêm
Dịch vụ và hỗ trợ rất chuyên nghiệp. Rất khuyến khích!
Mỹ Long
Mỹ Long
Đọc thêm
Họ cung cấp dịch vụ tuyệt vời và nhóm hỗ trợ của họ thực sự tốt đẹp và họ phản hồi nhanh cho tôi khi tôi cần sự hỗ trợ của họ. Rất khuyến khích.
Sean Praxis
Sean Praxis
Đọc thêm
Tôi đã gặp một chút khó khăn khi cài đặt, và Sagar C rất kiên nhẫn với tôi và giúp giải quyết vấn đề rất nhanh chóng. Dễ dàng 5 sao
Khalid Bin Ahmed
Khalid Bin Ahmed
Đọc thêm
VPN tốt nhất mà tôi từng sử dụng. Rất khuyến khích
Vilius Hexdee
Vilius HexDee
Đọc thêm
VPN tuyệt vời, dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Khuyến cáo!
Faisal Hamid Hemel
Faisal Hamid Hemel
Đọc thêm
Một trong những VPN tốt nhất với đội ngũ hỗ trợ tuyệt vời. Rất khuyến khích
Emily Trần
Emily Trần
Đọc thêm
VPN tuyệt vời, hỗ trợ tuyệt vời mà tôi yêu thích ở đây!
Tess Tendasi
Tess Tendasi
Đọc thêm
Tôi đã gặp vấn đề với việc cài đặt mà cuối cùng đã được giải quyết bởi Sagar, người có sự kiên nhẫn tuyệt vời với tôi. Kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời đã nâng xếp hạng của tôi lên 5 sao.