كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر على الإجابات بسرعة عن طريق اختيار المساعدة التي تحتاجها

الأسئلة الشائعة

ما هي البروكسيات السكنية؟

البروكسي السكني هو وسيط يستخدم عنوان IP مقدمًا من مزود خدمة الإنترنت (ISP) بدلاً من مركز البيانات. وتتمثل الميزة الرئيسية للبروكسيات السكنية في مستوى عالٍ من إخفاء الهوية ومعدل حظر منخفض. فهي تتيح لك اختيار موقع محدد — مثل بلد أو مدينة أو مشغل شبكة جوال — وتصفح الويب كما لو كنت مستخدمًا حقيقيًّا في تلك المنطقة.

ما هي البروكسيات السكنية الثابتة (ISP)؟

البروكسيات السكنية الثابتة (ISP) هي عناوين IP يوفرها مزودو خدمات الإنترنت وتُستخدم لإخفاء عنوان IP الحقيقي الخاص بك. وغالبًا ما تُعتبر أكثر موثوقية من بروكسيات مراكز البيانات لأنها تظهر كاتصالات سكنية شرعية، مما يقلل من خطر الحظر من قبل مواقع الويب.

ما هي عناوين IP المخصصة الجديدة؟

مع خدمة «Fresh Dedicated IP»، يتم تخصيص عنوان IP مخصص لك يُستخدم لأول مرة، وهو مملوك لك حصريًّا ولا يتم مشاركته مع أي شخص آخر. وهذا ما يميزنا عن مزودي الخدمة الآخرين الذين لا يكتفون بإعادة بيع عناوين IP فحسب، بل يشاركونها أيضًا مع آلاف العملاء الآخرين. تخيل استخدام عنوان IP سبق أن استخدمه آخرون وأساءوا استخدامه — فهذا ببساطة لا يجدي نفعًا. نضمن أن عناوين IP المخصصة الجديدة لدينا خالية من أي إساءة استخدام وهي ملكك بنسبة 100%. مع باقاتنا الجديدة، تحصل على عنوان IP خاص مثالي للبث المباشر، والسفر، والألعاب، وإدارة متاجر التجارة الإلكترونية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث (SEO)، وغير ذلك الكثير.

ما هي عناوين IP الخاصة المخصصة؟

مع عنوان IP الخاص المخصص، يتم تخصيص عنوان IP حصري لك وحدك — ولا يتم مشاركته أبدًا مع أي شخص آخر. وعلى عكس مزودي الخدمة الآخرين الذين يوزعون نفس عنوان IP على مئات أو حتى آلاف المستخدمين، مما قد يؤدي إلى إساءة الاستخدام، فإن عناوين IP الخاصة المخصصة لدينا هي ملكك بنسبة 100٪، ونضمن خلوها تمامًا من أي إساءة استخدام.

توفر عناوين IP الخاصة والمخصصة لدينا عنوانًا ثابتًا، وهو مثالي للعمل عن بُعد بأمان، وإدارة المتاجر الإلكترونية، والوصول بثقة إلى البيانات الحساسة، والتصفح الخاص، وإلغاء حظر المواقع المقيدة جغرافيًّا، وبث المحتوى، وغير ذلك الكثير.

ما هي شبكة VPN؟

تعد شبكة VPN (الشبكة الخاصة الافتراضية) إحدى أسهل الطرق وأكثرها فعالية لحماية حركة المرور على الإنترنت وإخفاء هويتك على الإنترنت. عند الاتصال بخادم VPN آمن، يتم توجيه حركة المرور على الإنترنت الخاصة بك عبر نفق مشفر غير مرئي لأي شخص، بما في ذلك المتسللين والحكومات وحتى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. عند الاتصال بخدمة VPN، يتم تخصيص عنوان IP جديد لك، بينما يظل عنوان IP الحقيقي الخاص بك مخفيًا. ونظرًا لأن عنوان IP الجديد هذا مشترك بين العديد من مستخدمي IPBurger الآخرين، يصبح من المستحيل ربط أي نشاط بك، مما يساعد في الحفاظ على سرية هويتك على الإنترنت.

لماذا نختار بروكسيات IPBurger؟

باعتبارها واحدة من أكبر مزودي خدمات البروكسي والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) في العالم، تُمكّن IPBurger المستخدمين والشركات على حد سواء من حماية خصوصيتهم، وتعزيز أمنهم على الإنترنت، وإلغاء حظر المواقع الإلكترونية ببضع نقرات فقط. وتعمل تطبيقاتنا الحائزة على جوائز، والمتوفرة لأنظمة التشغيل Windows وMac وiOS وAndroid وLinux والمتصفحات الشائعة، على حماية معلومات المستخدمين وهوياتهم من خلال أفضل تقنيات التشفير والحماية من التسرب في فئتها.

تتيح عناوين IP المخصصة الجديدة الخاصة بنا، والحصرية لـ IPBurger، للشركات في جميع أنحاء العالم الوصول الآمن إلى الأصول عالية القيمة. نحن نقدم اتصالات مستقرة وسريعة أينما كنت، مما يوفر وصولاً غير خاضع للرقابة إلى المواقع والخدمات. منذ بدء عملها في عام 2007، رسخت IPBurger مكانتها كاسم موثوق به في مجال الخصوصية والأمن عبر الإنترنت.

حقائق وأرقام سريعة:

  • تأسست في عام 2007 ومقرها في الولايات المتحدة
  • البروكسيات السكنية: أكثر من 75 مليون بروكسي سكني تغطي أكثر من 195 دولة
  • بروكسيات خاصة مخصصة متوفرة في 7 دول
  • خدمة VPN: 14 موقعًا موزعة على 10 دول
  • خدمة دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • تتوفر التطبيقات على أنظمة التشغيل Windows وMac وiOS وAndroid وLinux، بالإضافة إلى ملحقات المتصفح
  • لا توجد سجلات أنشطة ولا سجلات اتصال
  • المدافعون عن الخصوصية على الإنترنت والحقوق الرقمية

ما الفرق بين عناوين IP الخاصة المخصصة وعناوين IP الجديدة؟

عناوين IP المخصصة الجديدة هي عناوين IP تُستخدم للمرة الأولى. تخضع عناوين IP التي تم الحصول عليها حديثًا هذه لاختبارات جودة شاملة وفترة عدم استخدام مدتها 180 يومًا قبل طرحها كعناوين «جديدة». أما عناوين IP الخاصة المخصصة لدينا، فهي عناوين IP جديدة سبق استخدامها وخضعت لفترة تهدئة مدتها 90 يومًا.

الضمان: تخضع عناوين IP الجديدة الخاصة بنا لاختبارات صارمة لضمان إضافة عناوين IP ذات الجودة الأعلى فقط إلى شبكتنا. ولا نقوم أبدًا بإعادة بيع عناوين IP الجديدة على أنها جديدة، ونضمن خلوها من أي إساءة استخدام.

ما هي الخدمة الأفضل لمتاجر التجارة الإلكترونية؟

هل تقوم بإدارة حساب موجود بالفعل أم بإنشاء حساب جديد؟ إذا كنت تدير حسابًا موجودًا بالفعل، فإن عناوين IP «الجديدة» أو «المخصصة» التي نقدمها هي الخيار المثالي، حيث توفر عنوان IP ثابتًا عالي السرعة للوصول الآمن. يرجى الرجوع إلى دليلنا حول استخدام عناوين IP المخصصة. أما لإنشاء حساب جديد، فإن البروكسيات السكنية هي خيارك الأفضل. نوصي باختيار مزود خدمة الإنترنت (ISP) وإعدادات عناوين IP الثابتة للحصول على أفضل النتائج. وبمجرد إنشاء حسابك (بعد إجراء بعض المعاملات)، يمكنك التبديل إلى عناوين IP المخصصة لدينا من أجل الإدارة المستمرة.

ما هي أنظمة التشغيل والأجهزة التي تدعمونها؟

نحن ندعم أنظمة التشغيل Windows وMacOS وLinux وAndroid وiOS. ولدينا Chrome و Firefox . اطلع على صفحة الإعداد لتكوين جهازك. تدعم خوادم البروكسي الخاصة بنا بروتوكولات HTTP/HTTPS/SOCKS5، لذا ستعمل معظم البرامج المتوافقة معها.

ما هي الأمور التي لا يمكنني استخدام هذه البروكسيات من أجلها؟

يرجى ملاحظة أننا نحظر تمامًا استخدام برامج التورنت، والبريد الإلكتروني العشوائي، وأي أنشطة غير قانونية.

هل تراقبون نشاطي؟

نحن لا نجمع سجلات لأنشطتك — وهذا يشمل عدم تسجيل سجل التصفح، أو وجهات حركة المرور، أو محتوى البيانات، أو استعلامات نظام أسماء النطاقات (DNS). يتم تشفير جميع حركة مرور الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) باستخدام OpenSSL. ليس لدينا أي نية، ولا نوفر الفرصة لأي شخص لمراقبة أنشطتك عبر الإنترنت. مبدأنا التوجيهي هو جمع الحد الأدنى من البيانات الضرورية فقط لتشغيل خدمة VPN عالمية المستوى على نطاق واسع. تم تصميم أنظمتنا لتجنب الاحتفاظ ببيانات العملاء الحساسة؛ وحتى إذا أُجبرنا على ذلك، فلن نتمكن من تقديم بيانات لا نمتلكها.

هل هناك ضمان لاسترداد المال؟

نحن نضمن جودة عناوين IP التي نقدمها، ويمكننا استبدال أي عنوان IP إذا لم يكن عالي الجودة. 

هل تقدمون خصومات؟

نعم، تتضمن باقاتنا السنوية خصومات، وإذا طلبت عددًا كبيرًا من عناوين IP، فيمكننا تقديم خصومات أكبر لتلبية احتياجاتك. اتصل بفريق الدعم لمعرفة المزيد.

ما هي خيارات الدعم المتاحة؟

نقدم خدمة الدعم عبر الدردشة المباشرة ونظام التذاكر على مدار 24 ساعة يوميًا، مما يضمن حصولك على المساعدة متى احتجت إليها.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل الدفع عبر PayPal وBitcoin وبطاقات الائتمان كخيارات للدفع.

إذا كانت لديك أي استفسارات، فلا تتردد فيالتواصل مع فريق الدعم لدينا، يسعدنا تقديم المساعدة!

يتيح تطبيق IPBurger للمستخدمين والشركات على حد سواء حماية خصوصيتهم، وتعزيز أمنهم على الإنترنت، والوصول إلى الويب بحرية ببضع نقرات فقط.

اسأل إيببرغر
Chimera (المملكة المتحدة)
Chimera (المملكة المتحدة)
أنا معجب جدًّا بهذه الخدمة. فريق الدعم رائع! تم إعداد خدمات متعددة، وتفعيل الاتصال التلقائي وميزة «kill switch»... كل ذلك سهل جدًّا في التثبيت والإعداد (وأنا لست من الأشخاص المتمرسين في الأمور التقنية). عمل رائع!
Jigsaw (المملكة المتحدة)
جيغسو (المملكة المتحدة)
اشتريت باقة عناوين IP بريطانية جديدة. الإعداد سهل للغاية، وتعمل شبكة VPN بسلاسة تامة. لا توجد أي مشاكل. أنصح بها بشدة!
Instaify (الولايات المتحدة)
Instaify (الولايات المتحدة)
قررت أن أبدأ في استخدام شبكة VPN. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على معلومات الحساب بعد إتمام الطلب. على الأرجح، لم يستغرق وصول المعلومات إلى بريدي الإلكتروني سوى بضع دقائق. وبعد استلام المعلومات، قمت بتنزيل البرنامج — وكان التثبيت سهلاً، وتمكنت من تفعيل الحساب وتشغيله.
سبوغوس (الولايات المتحدة)
سبوغوس (الولايات المتحدة)
اشتريتُه منذ بضعة أيام. سارت عملية الشراء بسلاسة تامة، وقد ردوا على رسالتي عبر البريد الإلكتروني على الفور. وحصلتُ على المعلومات والدعم اللازمين حول كيفية القيام بكل شيء وإعداد البريد الإلكتروني في أقل من ساعة. يعمل بشكل رائع! شكرًا IPBurger! خدمة ممتازة كالعادة!
كاماروس (الولايات المتحدة)
كامارو SS (الولايات المتحدة)
لم يتسن لي بعد تجربة خدمة VPN، لكن لا بد لي من القول إن IPBurger قدمت كل شيء على الفور. كل شيء يبدو واضحًا تمامًا. بسيط وسهل. أنا متأكد من أنني لن أواجه أي مشاكل. وأوصي بهذه الخدمة بناءً على تجربتي معها حتى الآن!
Kleen Earth (الولايات المتحدة)
Kleen Earth (الولايات المتحدة)
اشتريت عنوان IP منذ حوالي شهر، وهو يعمل بشكل مثالي. شكرًا!
بوبو (المملكة المتحدة)
بوبو (المملكة المتحدة)
استغرق التسجيل وتقديم الطلب أقل من دقيقة واحدة. العملية سهلة وبسيطة. ويتوفر دليل الإعداد والأسئلة الشائعة لمساعدتك إذا احتجت إلى المساعدة.
شراء وبيع وإلغاء القفل (الولايات المتحدة)
شراء وبيع وإلغاء القفل (الولايات المتحدة)
موقع إلكتروني يتسم بالاحترافية الشديدة. عملية دفع سهلة واستجابة سريعة لجميع رسائلي الإلكترونية. شكرًا لكم.
جيه بي فوستر (كندا)
جيه بي فوستر (كندا)
أستخدم حالياً IPBurger، وهو سهل الإعداد والاستخدام للغاية. أنا معجب جدًّا به... شكرًا لـ IPBurger على خدمة VPN المخصصة الجديدة. تحياتي!
Econtact (المملكة المتحدة)
eContact (المملكة المتحدة)
خدمة رائعة. تمكنت من الاتصال بالإنترنت واستخدام عنوان IP الجديد. لم أواجه أي مشاكل على الإطلاق...
بيست (نحن)
بيست (الولايات المتحدة)
اشتريت اشتراكًا جديدًا في خدمة VPN لمدة 3 أشهر. تم تفعيل الخدمة في غضون ساعة واحدة. عملية الإعداد سهلة، وهناك إرشادات تفصيلية خطوة بخطوة لنظامي ويندوز وماك. الاتصال سريع. أنا راضٍ عن كل شيء حتى الآن.
بيلغراهام (الولايات المتحدة)
بيلغراهام (الولايات المتحدة)
بعد إجراء بعض الأبحاث، اخترت IPBurger للحصول على عنوان IP مخصص. سمعت آراءً إيجابية عنها، وحتى الآن كانت التجربة رائعة! كان دليل الإعداد سهلاً للغاية. أوصي بها بشدة!
تارباري (نحن)
تارباري (الولايات المتحدة)
لقد اشتريت خدمة «Fresh VPN» وتم توفيرها لي على الفور. أعجبتني أدلة الإعداد، وكذلك إمكانية استخدامها على الهاتف المحمول أيضًا. كل شيء يبدو جيدًا حتى الآن.
اجمعوا تلك الأموال (نحن)
«اجمع المال» (الولايات المتحدة)
أنا أستخدم هذه الخدمة منذ حوالي أسبوع الآن... حتى الآن، كل شيء على ما يرام! وخدمة العملاء جيدة أيضًا.
شادو داون (كندا)
شادو داون (كندا)
يعمل بشكل رائع! لم يستغرق إعداده أي وقت، كما أنه يعمل على كل من أنظمة التشغيل Mac وWindows
Usyed1 (Us)
USyed1 (الولايات المتحدة)
اشتريت للتو خدمة VPN أمريكية من موقع IPBurger.com. التسليم كان سريعًا جدًّا، كما أن الدعم الفني كان سريعًا. ولم يستغرق الإعداد أي وقت. ولم يؤثر ذلك على سرعة الإنترنت. سأشتري المزيد..
Mas7Ermind (بلغاريا)
Mas7ermind (بلغاريا)
اشتريت بضعة عناوين IP من موقع IPBurger، وجميعها تعمل بشكل رائع. شكرًا جزيلاً!
Rookprop (الولايات المتحدة)
RookProp (الولايات المتحدة)
اشتريتُ للتو جهاز IP. كان الدليل سهل المتابعة. جربته على حساب جديد على موقع eBay. آمل أن يعمل كل شيء على ما يرام. شكرًا. الآن لم أعد مضطرًا للاعتماد على بيانات الهاتف.
تومي سكوت (المملكة المتحدة)
تومي سكوت (المملكة المتحدة)
واو! يا لها من خدمة رائعة. IPBurger هي خدمة أقول لكم: لا تترددوا في تجربتها، ولا تتوقفوا للتفكير في الأمر. ستكونون سعداء بالتأكيد.
Saul123 (فيتنام)
Saul123 (فيتنام)
اشتريت خدمة VPN اليوم وأنا سعيد جدًّا. عناوين IP ذات جودة عالية جدًّا جدًّا. سأطلب المزيد قريبًا. شكرًا!
النمر الدافئ
النمر الدافئ
لقد قمت بالتسجيل في IPBurger بالأمس فقط، وهو برنامج رائع للغاية!!! إنه يعمل بشكل مثالي مع موقع eBay وجميع المواقع الأخرى التي زرتها (Google، وYouTube، وAmazon، وغيرها). إنه سريع وآمن وبأسعار معقولة جدًا.
أوبيدة
أوبيدة
حتى اليوم، لديّ أكثر من 20 عنوان IP مخصص من IP Burger، وهي تعمل بشكل مثالي وتتصل بسرعة عبر تطبيق عميل بسيط وسهل الاستخدام. الخدمة التي يقدمونها من الدرجة الأولى، وعادةً ما يتم الرد على تذكرة الدعم في غضون دقائق أو ساعة على الأكثر. شكرًا لكم يا رفاق
ساعدني 1 (نحن)
ساعدني 1 (الولايات المتحدة)
لقد اشتريت العديد من خدمات VPN من IPBurger، وأود أن أعرب عن رضاي التام عن الخدمة وعن الدعم الممتاز الذي قدموه لي.
إميل كيليشيف
إميل كيليشيف
خدمة ودعم محترفان للغاية. أوصي بهما بشدة!
مي لونغ
مي لونغ
إنهم يقدمون خدمة ممتازة، وفريق الدعم لديهم لطيف للغاية، ويستجيبون لي بسرعة عندما أحتاج إلى مساعدتهم. أوصي بهم بشدة.
شون براكسيس
شون براكسيس
واجهتُ بعض الصعوبات أثناء التثبيت، لكن ساجار سي أبدى صبراً كبيراً معي وساعدني في حل المشكلة بسرعة كبيرة. تستحق 5 نجوم بكل سهولة
خالد بن أحمد
خالد بن أحمد
أفضل شبكة VPN استخدمتها على الإطلاق. أوصي بها بشدة
فيليوس هيكسدي
فيليوس هيكس دي
شبكة VPN رائعة، وخدمة عملاء ممتازة! أنصح بها!
فيصل حامد هيميل
فيصل حامد هيميل
واحدة من أفضل شبكات VPN التي تتمتع بفريق دعم رائع. موصى بها بشدة
إميلي تران
إميلي تران
شبكة VPN رائعة، ودعم فني ممتاز، أنا أحب هذا المكان!
تيس تينداسي
تيس تينداسي
واجهتُ بعض المشاكل أثناء التثبيت، لكن ساجار تمكن في النهاية من حلها، وقد أبدى صبراً كبيراً معي. يتمتع بمهارات رائعة في خدمة العملاء، مما دفعني إلى رفع تقييمي إلى 5 نجوم.