If you’re wondering what MAP monitoring is, this article summarizes the basics and reveals how to safely automate the process.
Cuando alguien fabrica un producto para venderlo, debe tener en cuenta el coste de fabricación y fijar un precio que genere ingresos. De lo contrario, no podrían mantenerse en el mercado.
Suena razonable.
¿Qué ocurre si los minoristas empiezan a vender el producto por debajo del coste de fabricación + ingresos sostenibles?
Hay algunas posibilidades, pero en general deprecia el valor del producto. En última instancia, desestabiliza la cadena de suministro, lo que provoca desagradables consecuencias.
Los fabricantes quieren evitarlo.
También los minoristas.
Los consumidores -dado que se preocupan por los productos de calidad elaborados a partir de fuentes sostenibles y éticas- también deberían querer evitar este extremo.
The line in the sand is drawn using a Minimum Advertised Price, delightfully acronymed as MAP.
En primer lugar, este artículo ofrece información general sobre el MAP y su supervisión, y a continuación explica cómo automatizar la parte de supervisión para seguir el ritmo de las rápidas fluctuaciones de precios.
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¿Qué es MAP?
Como ya hemos dicho, MAP significa Precio Mínimo Anunciado. Los minoristas acuerdan con fabricantes, marcas y proveedores el precio mínimo al que pueden vender bienes y servicios.
Los minoristas venden sus existencias a un precio más alto, añadiendo comodidad y servicio al cliente a los productos y teniendo en cuenta sus costes de publicidad, almacenamiento, depósito, salarios, seguros, etc.
El MAP beneficia a todos, y no sólo a los fabricantes.
- Mantenimiento de una competencia leal en los distintos canales
- Permitir que las pequeñas y medianas tiendas en línea coexistan con las más grandes
- Mantiene márgenes estables y evita la erosión de los precios
- Ayuda a preservar la integridad de la marca
- Crea confianza entre los socios minoristas
- Reduce las experiencias terribles de los consumidores
A ningún minorista le interesa vender sus existencias por debajo del precio mínimo de venta, pero el flujo y reflujo de la demanda puede presionar a los propietarios de las tiendas.
La presión suele venir de que la realidad no cumple las expectativas. En otras palabras, los minoristas no planifican las incertidumbres del mercado y muerden más de lo que pueden masticar.
En los mercados, podemos mitigar la sorpresa de la realidad controlando sus fluctuaciones lo más cerca posible del tiempo real.
¿Por qué los proveedores de comercio electrónico necesitan la supervisión MAP?
La importancia de la gestión de precios en línea es evidente. Ayuda a todos los niveles. Sin embargo, estar al tanto de los precios no solo tiene que ver con los ingresos.
El precio es una poderosa herramienta de marketing: tiene un efecto increíble en el valor de la marca. Los precios están muy diversificados en los distintos mercados y pueden influir negativamente en la percepción que el consumidor tiene de esa marca concreta.
Considere un escenario en el que los compradores online esperan ver los precios exactos una vez que el producto de su marca ha sido listado a un precio más bajo. Tienen una enorme memoria que correlaciona los costes con su marca.
Cuando un minorista fija un precio bajo, otros corren el riesgo de seguirle, bajando los precios de su marca para sobrevivir en el panorama ultracompetitivo del comercio electrónico.
Esto puede crear un peligroso efecto dominó.
Después de los enormes esfuerzos realizados para mantener una valiosa reputación de marca, lo último que desea es que su marca se vea perjudicada sólo por no controlar los precios de su marca en las tiendas de los minoristas. Puede que le cueste mucho tiempo y esfuerzo recuperar la reputación de su marca.
¿Cómo funciona el seguimiento MAP?
El seguimiento de mapas consiste en seguir las fluctuaciones de precios en los canales digitales. Pero no se trata de hacer capturas de pantalla y meterlas en una hoja de cálculo. Para supervisar el MAP con eficacia, debe controlar continuamente los precios y recordar a los revendedores si infringen sus condiciones.
Haz un seguimiento de todo.
Su política MAP define el precio mínimo que sus minoristas pueden mostrar. Si no presta atención, algunos pueden ignorar su política. Una vez que un vendedor empiece a ignorar su política, los demás tendrán que seguir su ejemplo para seguir siendo competitivos.
El seguimiento de los precios es uno de los componentes más importantes de la supervisión del MAP. Cuantos más puntos ciegos haya, más fácil les resultará a los vendedores adelantarse a la competencia y reclamar el mejor precio: es seductor.
Puede ser bastante fácil llevar la cuenta si sólo tiene unos pocos vendedores. Pero a medida que aumenta el número de socios, resulta más difícil controlar los precios. Además, es más probable que sus productos empiecen a aparecer en tiendas no autorizadas.
Tiene que saberlo siempre que alguien infrinja su política, y punto.
En el momento en que un vendedor se vuelva rebelde, un efecto dominó podría desestabilizar todo el posicionamiento de su producto.
Controle constantemente los precios.
Cuanto más cerca del tiempo real esté el flujo de datos, mejor. Esto resulta problemático para los métodos manuales de supervisión. Es posible que sólo puedas comprobar los precios una o dos veces al día en el mejor de los casos, lo suficiente para que la primera ficha de dominó se caiga en cualquier momento.
En otras palabras, estás dejando enormes oportunidades para que los vendedores violen tu precio sin que te des cuenta.
Quizá quiera creer que todo el mundo respetará su política porque realmente significa éxito y estabilidad a largo plazo.
Sin embargo, algunos siempre verán lo que pueden hacer.
Automatice el proceso de supervisión.
Existen numerosos programas que puede contratar para automatizar el seguimiento de los precios. A menudo, capturan los precios entrando en los sitios web y las páginas de comercio electrónico que alojan sus productos. Algunos pueden incluso automatizar el proceso de reconocimiento de infracciones del MAP.
Sin embargo, no existe un sistema de supervisión de MAP que sirva para todos los casos, y es posible que tenga que reunir un conjunto completo de las mejores herramientas.
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