Hizmet Koşulları

Bu Hizmet Şartları belgesi (“Şartlar”), IPBurger LLC (“IPBurger”) tarafından sunulan Ağ Hizmetleri’nin (“Hizmetler”veya“Hizmet”) kullanım şart ve koşullarını belirlemektedir. Bu Şartlar ayrıca, IPBurger web sitesi (“Site”), uygulamalar (“Uygulamalar”) ve IPBurger tarafından sağlanan tüm yazılımları (“Yazılım”) içeren IPBurger içeriğinin (“İçerik”) kullanımını ve erişimini de düzenler.

Bu Şartları kabul ederek, buradan okuyabileceğiniz Gizlilik Politikasını ("GizlilikPolitikası") da kabul etmiş olursunuz.

Kabullenme

İçerik veya Hizmetlere erişerek, kendiniz veya temsil ettiğiniz kişiler ("siz") adına bu Koşulların tamamına uymayı ve yasal olarak bunlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşullar, yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma ("Anlaşma") siz ve IPBurger LLC arasında. Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanamazsınız. Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturarak, en az on sekiz (18) yaşında olduğunuzu veya geçerli bir tüzel kişilik olduğunuzu ve sağladığınız kayıt bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz.

Değişiklik

IPBurger LLC, Şartları zaman zaman bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir. Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra IPBurger LLC Hizmetlerini, İçeriğini, Sitesini, Uygulamalarını veya Yazılımını kullanmaya devam ederseniz, revize edilmiş Şartları kabul etmiş olursunuz. Şartların güncel versiyonu Sitede mevcuttur. Mevcut kurallar ve yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olmak için bu Şartları zaman zaman gözden geçirmenin sizin yükümlülüğünüz olduğunu anlamakta ve kabul etmektesiniz. Şartlarda yapılan temel değişikliklere ilişkin bildirim, abonelere bir e-posta mesajı veya Sitede güncelleme yoluyla sağlanacaktır. Bu Şartlarda yapılan değişikliklerin ardından İçerik veya Hizmetleri kullanmanız, değiştirilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik Politikası

IPBurger LLC is committed to your privacy and does not collect or log browsing history, traffic destination, data content, or DNS queries from Subscribers connected to our Network Services. During your registration, we may collect some sensitive personal information, such as your email address and payment information. We only collect information that are necessary for the proper delivery of the Site and Services. For the sake of clarity and transparency, we have placed all information related to data collection in a separate document known as the Gizlilik PolitikasıSitede mevcuttur. Hassas verilerinizi nasıl işlediğimizi net bir şekilde anlamak için lütfen Gizlilik Politikasının tamamını inceleyin.

Abonelikler

IPBurger LLC Hizmetleri, Siteye kayıt olduktan sonra kullanımınıza sunulur. Hizmetlere abone olarak, seçtiğiniz dönem için abone ("Abone") olmayı kabul etmiş olursunuz. Abonelik planlarının ve fiyatlandırmanın tam listesi Sitede mevcuttur. IPBurger LLC, Sitede yayınlanan veya e-posta yoluyla gönderilen makul bir ön bildirim üzerine herhangi bir zamanda abonelik ücretlerini değiştirme veya yeni ücretler belirleme hakkını saklı tutar. Fiyatlandırmadaki herhangi bir değişiklik Abonenin mevcut abonelik dönemini etkilemeyecek ve aboneliğin yenilenmesi üzerine yürürlüğe girecektir. Ödeme yönteminiz tarafından desteklendiğinde, planlar fatura dönemi tamamlandığında varsayılan olarak otomatik olarak yenilenir. Varsayılan olarak, yenileme dönemi orijinal aboneliğin faturalandırma dönemi ile aynı süre içindir. Abonelik ücreti, en son seçtiğiniz ödeme yönteminden otomatik olarak tahsil edilecektir. Otomatik yenilemeyi durdurmak isterseniz, Sitede oturum açabilir ve otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz. Varsayılan olarak, otomatik yenilemeyi destekleyen bir ödeme yöntemi (kredi kartı veya Paypal gibi) kullandığınızda otomatik yenileme açılır ve otomatik yenilemeyi desteklemeyen bir ödeme yöntemi (bitcoin gibi) kullandığınızda kapatılır. Her ücretli abonelik size herhangi bir zamanda beş (5) farklı cihazda kullanmanız için bir (1) lisans verir. Hizmetleri aynı anda beşten fazla cihazda kullanmak istiyorsanız, (i) yönlendiricinizde IPBurger LLC'yi kullanabilir, (ii) ek abonelik planları satın alabilir veya (iii) 'toplu lisanslama' seçeneği aracılığıyla ek lisanslar satın alabilirsiniz. 'Toplu lisanslama' programı hakkında daha fazla bilgi için lütfen iletişime geçin Destek.

Refunds and Cancellations

1. Refund Eligibility

IPBurger offers refunds on initial subscription purchases when requested within the applicable refund window and when usage remains below the applicable usage threshold. Refund eligibility differs by product type as described below. Renewals of existing subscriptions are not eligible for refund.

2. Refund Windows and Usage Thresholds

The following refund windows and usage thresholds apply to initial subscription purchases:
  • (a) Residential Proxies — Refund window: 3 calendar days from the date of payment. Usage threshold: Bandwidth used must be less than 0.5 GB.
  • (b) Mobile Proxies — Refund window: 3 calendar days from the date of payment. Usage threshold: Bandwidth used must be less than 0.5 GB.
  • (c) Static ISP Proxies — Refund window: 5 calendar days from the date of payment. Usage threshold: Bandwidth used must be less than 1 GB.
  • (d) Fresh Dedicated IPs — Refund window: 5 calendar days from the date of payment. Usage threshold: No usage threshold applies.
  • (e) Private Dedicated IPs — Refund window: 5 calendar days from the date of payment. Usage threshold: No usage threshold applies.
  • (f) VPN — Refund window: 30 calendar days from the date of payment. Usage threshold: No usage threshold applies.

3. Conditions Affecting Refund Eligibility

Notwithstanding the windows and thresholds above, IPBurger reserves the right to decline refund requests under the following conditions: (a) Accounts found to be in violation of the Acceptable Use Policy, including but not limited to attempts to use the service for activities prohibited under our Terms of Service. (b) Accounts demonstrating patterns consistent with refund abuse, including repeat subscription-and-refund cycles using the same payment method, email address, or related identifiers. (c) Subscriptions purchased with promotional discounts, gift codes, or affiliate credits, which may be subject to additional restrictions described at the time of purchase. (d) Chargebacks initiated through the original payment processor without prior contact with IPBurger support, which may result in account suspension and forfeiture of refund eligibility.

4. How to Request a Refund

Eligible customers may request a refund by contacting IPBurger customer support through one of the following methods: (a) Live chat from the customer dashboard (b) Email to support@ipburger.com (c) Support ticket via the dashboard ticket system Refund requests must include the email address associated with the account and the order or transaction identifier. IPBurger aims to process eligible refund requests within 24 business hours. Refunds are issued to the original payment method used at the time of purchase. Processing times by the customer’s bank or payment provider may add 3 to 10 business days before funds appear in the customer’s account.

5. Cancellation

Customers may cancel any active subscription at any time through the customer dashboard. Cancellation stops future billing cycles but does not entitle the customer to a refund for the current billing period beyond the refund eligibility described in Sections 1 and 2. Service continues through the end of the paid billing period following cancellation.

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

IPBurger LLC Hizmetlerine dünyanın her yerinden erişilebilir, bu nedenle Siteyi, Uygulamaları, Yazılımı veya Hizmetleri kullanmanın yerel yasalara ve düzenlemelere uygun olup olmadığını değerlendirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Siteyi, Uygulamaları, Yazılımı veya Hizmetleri her kullandığınızda, bu Koşullara ve geçerli yasalara, yönetmeliklere ve politikalara uymalısınız. IPBurger LLC hesap bilgilerinizi gizli tutmanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu anlıyorsunuz. Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Birinin sizin izniniz olmadan hesabınıza eriştiğini fark ederseniz veya bundan şüphelenirseniz, hesap kimlik bilgilerinizi iptal edebilmemiz ve yenilerini verebilmemiz için bizi derhal bilgilendirmeniz tavsiye edilir. IPBurger LLC, tüm Abonelerimize mümkün olan en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Bu anlamda, İçeriğimizi veya Hizmetlerimizi kötüye kullanmamanızı talep ediyoruz. Kötüye kullanım, Şartlara veya geçerli yasa ve yönetmeliklere aykırı olarak İçerik veya Hizmetlere herhangi bir kullanım, erişim veya müdahaleyi ifade eder. Hizmetlerin kötüye kullanılmasını veya birine zarar vermek için kullanılmasını önlemek için IPBurger LLC, Hizmetlerimiz bu Koşullara ve geçerli yasalara aykırı olarak kullanıldığında uygun önlemleri alma hakkını saklı tutar. IPBurger LLC'nin, Hizmeti kötüye kullanmanız halinde, ödemesi yapılmış Hizmetler için geri ödeme yapmadan hesabınızı feshedebileceğini kabul edersiniz. Hizmetlerimizi kullanırken, şunları yapmamayı kabul edersiniz:
    • Hizmet üzerinden istenmeyen reklamlar veya içerik (yani "spam") göndermek veya iletmek.
    • Hizmet üzerinden yasadışı, nefret dolu, tehdit edici, aşağılayıcı veya karalayıcı; fikri mülkiyet haklarını ihlal eden; gizliliği ihlal eden veya şiddeti teşvik eden herhangi bir içerik göndermek, yayınlamak veya iletmek.
    • Telif hakkı veya başka bir mülkiyet hakkı ile korunan herhangi bir içeriği, önce mülkiyete konu içeriğin sahibinden izin almadan yüklemek, indirmek, yayınlamak, çoğaltmak veya dağıtmak.
    • Reşit olmayanların cinsel veya müstehcen tasvirlerini içeren herhangi bir içeriği yüklemek, indirmek, yayınlamak, çoğaltmak veya dağıtmak.
    • Başka bir Abonenin Hizmeti kullanmasını veya Hizmetten yararlanmasını kısıtlayan veya engelleyen herhangi bir davranışta bulunmak.
    • Hizmeti, herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin veya hizmetinin bütünlüğünü veya performansını bozacak şekilde kullanmaya çalışmak.
    • Hizmeti yasal amaçlar dışında kullanmak.

Lisans

Bu Şartlara uymanıza bağlı olarak, IPBurger LLC size Yazılımı indirmek ve kullanmak için münhasır olmayan ve sınırlı bir lisans verir. Yazılımın IPBurger LLC tarafından açıkça izin verilmeyen herhangi bir şekilde değiştirilmesi, yetkisiz taraflara dağıtılması, tersine mühendislik yapılması veya başka bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır. IPBurger LLC fikri mülkiyet haklarına tabi olan herhangi bir materyalin kullanımı, IPBurger LLC tarafından açık yazılı izin verilmediği sürece yasaktır.

İçeriğin Dili ve Çevirisi

İçeriğimizin tamamı orijinal olarak İngilizce yazılmıştır. İçeriğimizin herhangi bir çevirisi en iyi çaba temelinde yapılır. Çevrilen İçeriğin doğruluğunu garanti edemeyiz. Çevrilen İçerik ile İngilizce İçerik arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce İçerik geçerli olacaktır.

Üçüncü Taraf Web Siteleri

IPBurger LLC size Üçüncü Taraflara ("Üçüncü Taraflar") ait içerik veya üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar sağlayabilir. IPBurger LLC, IPBurger LLC'nin kontrolü veya denetimi altında olmadıkları ve farklı kullanım koşulları ve politikaları olabileceği için Üçüncü Taraflarca sağlanan içeriğin kullanılabilirliğinden sorumlu değildir. Hizmetlerimiz aracılığıyla Üçüncü Taraflarca sağlanan herhangi bir web sitesine, hizmete veya içeriğe erişiminiz, IPBurger LLC ile söz konusu Üçüncü Taraflar arasında herhangi bir ilişki olduğunu göstermez.

Sorumluluk Reddi

We will strive to prevent interruptions to the Site and Services. However, these are provided on an “as-is” and “as-available” basis, and we do not warrant, either expressly or by implication, the accuracy of any materials or information provided through the Site or Service, or their suitability for any particular purpose. We expressly disclaim all warranties of any kind, whether express or implied, including but not limited to warranties of merchantability or fitness for a particular purpose, or non-infringement. We do not make any warranty that the Services will meet your requirements, or that it will be uninterrupted, timely, secure, or error-free, or that defects, if any, will be corrected. You acknowledge that you access the Site and Services at your sole risk and discretion. Network service coverage, speeds, server locations, and quality may vary. IPBurger LLC will attempt to make the Service available at all times. However, the Service may be subject to unavailability for a variety of factors beyond our control, including but not limited to emergencies; third-party-service failures; or transmission, equipment, or network problems or limitations, interference, or signal strength; and may be interrupted, refused, limited, or curtailed. We are not responsible for data, messages, or pages lost, not delivered, delayed, or misdirected because of interruptions or performance issues with the Service, communications services, or networks. We may impose usage or Service limits, suspend Service, terminate Network Services accounts, or block certain kinds of usage in our sole discretion to protect Subscribers or the Service. The accuracy and timeliness of data received is not guaranteed; delays or omissions may occur. IPBurger LLC reserves the right to investigate matters we consider to be violations of these Terms. We may, but are not obligated to, in our sole discretion and without notice, remove, block, filter, or restrict by any means any materials or information that we consider to be actual or potential violations of the restrictions set forth in these Terms, and any other activities that may subject IPBurger LLC or our customers to liability. IPBurger LLC disclaims any and all liability for any failure on our part to prevent such materials or information from being transmitted over the Service and/or into your computing device.

Sorumluluk Sınırlamaları

IPBurger LLC, herhangi bir Aboneye veya başka bir kişiye karşı herhangi bir kayıp veya hasar durumunda sorumlu olmayacak ve herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır:
  1. Sitenin veya Hizmetin herhangi bir arızası veya kesintisi;
  2. Sitenin veya Hizmetin ya da burada yer alan verilerin kullanımınıza sunulmasına dahil olan herhangi bir Üçüncü Tarafın herhangi bir eylemi veya ihmali;
  3. Sitenin veya İçeriğinin herhangi bir bölümüne erişiminiz veya kullanımınız ya da erişememeniz veya kullanamamanızla ilgili diğer nedenler;
  4. Site veya Hizmet üzerindeki etkileşimleriniz;
  5. bu Sözleşmeye uymamanız;
  6. ikame mal veya hizmetlerin tedarik maliyeti; veya
  7. Bu tür bir nedene yol açan koşullar IPBurger LLC'nin veya Site veya Hizmet için yazılım, hizmet veya destek sağlayan herhangi bir satıcının kontrolü dahilinde olsun veya olmasın, iletimlerinize veya verilerinize yetkisiz erişim veya bunların değiştirilmesi.
IPBurger LLC, ortakları, iştirakleri, bağlı ortaklıkları, üyeleri, yetkilileri veya çalışanları hiçbir durumda doğrudan, özel, dolaylı, sonuç olarak ortaya çıkan veya tesadüfi zararlardan veya herhangi bir türdeki diğer kayıp veya zararlardan, bunların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsalar bile sorumlu olmayacaktır. Yukarıda belirtilenler, yürürlükteki yasalar tarafından yasaklandığı ölçüde geçerli olmayacaktır.

Tazminat

IPBurger LLC'yi, yetkililerini, direktörlerini, çalışanlarını, üyelerini, ortaklarını, acentelerini ve tedarikçilerini ve ilgili bağlı kuruluşlarını, yetkililerini, direktörlerini, çalışanlarını, üyelerini, hissedarlarını, ortaklarını ve acentelerini, bu Sözleşmeyi ihlal etmeniz dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere İçerik ve Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere her türlü talep ve masraftan tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, tarafınızdan tazminata tabi herhangi bir konunun münhasır savunmasını ve kontrolünü üstlenebiliriz. Bununla birlikte, söz konusu savunma veya kontrolün tarafımızca üstlenilmesi, tazminat yükümlülüklerinizden herhangi birini ortadan kaldırmayacaktır.

Hukuk Seçimi

Bu Sözleşme, hukuk çatışmalarını düzenleyen kuralları hariç olmak üzere, Britanya Virjin Adaları yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

Tahkim

Bu Sözleşmeden veya Sitenin veya Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan tüm anlaşmazlıklar, Uluslararası Anlaşmazlık Çözüm Merkezi'nin (ICDR) Tahkim Kuralları ("Kurallar") uyarınca, söz konusu Kurallara uygun olarak atanan bir hakem ("Hakem") tarafından nihai olarak çözülecektir. Tahkim, tüm taraflar imzalı yazılı bir anlaşma ile aksini kabul etmediği sürece Road Town, Tortola, Britanya Virjin Adaları'nda yürütülecektir. Hakem nitelikli olmalı ve internet dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere bilgisayar ağları alanında bir geçmişe sahip olmalıdır. Hakem, hızlandırılmış belge alışverişine izin verme yetkisine sahip olacaktır, ancak herhangi bir keşif, belge talepleri ve sorgularla sınırlı olacaktır. Hakemin bu Sözleşmeye ekleme veya çıkarma yapma yetkisi yoktur ve tahkim masrafları aşağıda açıklanan durumlar dışında eşit olarak karşılanacaktır. Tahkim hızlandırılmış bir takvime göre yürütülecektir. Tahkim davasının tüm tarafları süre uzatımı veya erteleme konusunda yazılı olarak mutabık kalmadıkça, tahkim talebi yapıldıktan sonra en geç yüz yirmi (120) gün içinde tahkim sonuçlandırılmalı ve bir karar verilmelidir. Aksine geçerli herhangi bir yasaya tabi olarak, Sitemizin veya Hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir dava nedeninin, dava nedeninin tahakkuk etmesinden sonraki bir (1) yıl içinde başlatılması gerektiğini, aksi takdirde söz konusu davanın kalıcı olarak engelleneceğini kabul edersiniz. IPBurger LLC'nin bu tür bir tahkimde davalı olması durumunda, IPBurger LLC aleyhine hükmedilen tazminatlar, Hizmetin kullanımı için IPBurger LLC'ye ödediğiniz tutarı aşamaz. Hakem, bir mahkeme tarafından verilebilecek olana büyük ölçüde benzer bir biçimde geçici, ihtiyati veya ihtiyati tedbir kararı verme yetkisine sahip olacaktır. Hakem, cezai tazminata hükmetme yetkisine sahip olmayacaktır. Ortaya çıkan tahkim kararı, İngiliz Virgin Adaları'ndaki herhangi bir yetkili mahkemede uygulanabilir veya ihtiyati tedbir talep edilebilir. Makul masraflar (tüm tahkim masrafları dahil) ve avukatlık ücretleri, tahkimi başlatan tarafın tahkimde galip gelememesi durumunda, bu taraf aleyhine hükmedilecektir. Bu tahkim hükmüne tabi taraflar IPBurger LLC'yi, yetkililerini, yöneticilerini ve çalışanlarını ve IPBurger LLC'nin ana şirketi, yan kuruluşu veya kardeş şirketi olan veya IPBurger LLC'nin IPBurger LLC aracılığıyla Abonelere hizmet sağlamak için sözleşme yaptığı herhangi bir şirketi veya tüzel kişiliği içerir.

Nihai Hükümler

Bu Sözleşmedeki herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, söz konusu hüküm, hükmün asıl amacını yansıtacak şekilde yürürlükteki yasalara uygun olarak yorumlanacak ve bu Sözleşmenin geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bu anlaşmanın herhangi bir hakkının veya hükmünün kullanılmaması veya uygulanmaması, söz konusu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmeyecektir.