Хотите получить доступ к неограниченному количеству пользовательского контента, быть в курсе тенденций рынка и лучше понимать свою аудиторию? Вам стоит прочесть это руководство по использованию социальных сетей.
скрапинг социальных сетей - что это такое?
скрапинг социальных сетей - это извлечение изображений, хэштегов, профилей и т.д. с платформ и сайтов социальных сетей.
скрапинг может быть прост как ручное сохранение изображений, текста и ссылок на компьютере, но методы копирования-вставки и сохранения как имеют нулевую масштабируемость.
Предположим, вы хотите получить полезные интеллектуальные данные из таких социальных платформ, как Twitter, Instagram, Reddit, Facebook и Tik Tok. В этом случае вам понадобятся сложные и автоматизированные инструменты для сбора данных из социальных сетей полного спектра.
Что представляют собой инструменты для сбора информации из социальных сетей?
Social media scraping tools are web scrapers that pull datasets from social media websites and platforms. You can also use them on news sites and forums. There are two types of web scrapers suitable for collecting social media data–open-source scripts and web scraping APIs.
Скрипты с открытым исходным кодом
Эти веб-скраперы относятся к типу самосборных, где вы сами должны выбрать, какие компоненты использовать в своей системе автоматизации веб-скрапинга. Необходимо понимать язык программирования программного обеспечения и общий процесс сбора, отбора и разбора данных.
Хотя для технарей они не требуют больших затрат ресурсов, освоение таких компонентов с открытым исходным кодом, как Beautiful Soup, Selenium, библиотеки Python и т.д., может занять много времени.
API для веб-скрапинга
API для веб-скрапинга - это, как правило, загружаемые программы, которые упрощают весь процесс сбора, скрепирования и разбора данных. Вы управляете процессом принятия решений - что скрести, где хранить данные, как их использовать - из графического интерфейса пользователя (GUI). Он скрывает все сложности кодирования и автоматизирует вращающиеся шестеренки под своей простой поверхностью.
За определенную плату API-интерфейсы веб-скрапинга позволяют собирать данные в режиме реального времени с глубиной и точностью, которые позволяют использовать их в качестве интеллектуальных данных, необходимых для бизнеса. И вы можете использовать эту мощь и масштабируемость без особых усилий.
Мы рассмотрим множество способов бесплатного соскабливания.
Давайте рассмотрим, как можно использовать социальные сети для получения аналитических данных.
Зачем вообще соскабливать социальные сети?
Данные социальных сетей предоставляют наиболее динамичную и нюансированную информацию о поведении людей. Они открывают двери к пониманию вашей аудитории, поэтому ниже приведены основные причины, по которым вам следует проводить сканирование сайтов социальных сетей.
Вовлечение аудитории
Сложно уследить за тем, сколько раз о вашей компании, бренде, продукте или услуге говорят. Все эти разговоры - прекрасная возможность для взаимодействия с аудиторией.
Генерировать лиды
На платформах социальных сетей в открытом доступе размещаются контактные данные пользователей, которые вы можете использовать в качестве лидов для своего бизнеса. Для генерации лидов и поиска деловых перспектив основными объектами являются LinkedIn, Facebook и Twitter. Многие пользователи LinkedIn и Facebook открыто публикуют свои контактные и профессиональные данные, которые можно извлечь и использовать для создания потенциальных клиентов.
Анализ настроений
Что думает группа о конкретных идеях и темах? Все, что вам нужно сделать, - это собрать данные о потоках обсуждений и хэштегах по данной теме, а затем использовать эти данные для проведения анализа настроений. Одним из лучших источников языковых данных для проведения анализа настроений, связанных с маркетинговыми исследованиями, являются социальные сети. Ваши клиенты постоянно находятся там, отмечая свои предпочтения, обсуждая свои антипатии и, возможно, даже взаимодействуя с вами.
Искусственный интеллект
Роботы становятся все более реалистичными благодаря веб-скрапингу. Человек безумно сложен по сравнению с искусственным интеллектом, но оба они работают на основе двоичной системы - "включено" и "выключено", "единицы" и "нули", соответственно. Просто у человека больше данных, поступающих от высокоразвитого и тонко настроенного сенсорного аппарата, называемого нервной и лимбической системами. Мы можем снабдить ИИ социальными данными, чтобы выровнять условия игры, то есть обновить социальную структуру. Если мы запрограммируем ИИ на поиск социальных данных, то технически это будет похоже на то, как человек потребляет социальные сети.
Мониторинг брендинга
Узнайте мнение своих клиентов, конкурентов и прессы. Поскольку скрапинг данных осуществляется легко и быстро, оно также может стать отличным инструментом для решения проблем, связанных со связями с общественностью. Допустим, предприятие или организация внезапно столкнулись с падением доходов или негативным взаимодействием со своими клиентами. В этом случае можно использовать соскобленные данные, чтобы разобраться в изменившейся ситуации.
Проблемы со скраппингом социальных сетей.
Помимо нарушения конфиденциальности и других потенциальных юридических нарушений, на которые следует обратить внимание, организации, работающие с социальными сетями, применяют самые жесткие правила в отношении веб-скрапинга.
Как правило, большинство сайтов проявляют осторожность и отслеживают активность ботов. Обнаружение ботов приводит к появлению тревожных сигналов, после чего протокол политики или системное администрирование обрабатывают угрозу.
То же самое происходит и с такими площадками, как Facebook и Instagram, за исключением того, что они склонны стрелять первыми и задавать вопросы потом. Другими словами, они нетерпимы к веб-скрапингу и запрещают IP-адреса с холодным безразличием.
Обход запретов на использование IP-адресов.
Это не безнадежно. Напротив, скрыть свою деятельность по отмыванию денег от банного молотка довольно просто и почти без усилий.
Ключ к обходу запретов, например, при скраппинге Reddit или LinkedIn, заключается в том, чтобы каждый запрос, отправленный с вашего веб-скрапера, выглядел как уникальный посетитель.
This is where rotating residential proxies fit in. (You might want to learn more about this beautiful term.)
Если у вас есть большой пул IP-адресов для домашних и мобильных пользователей, вы можете переходить на новый IP-адрес для каждого запроса.
Это похоже на большой объем работы. И так оно и есть, если только у вас нет системы, которая автоматически ротирует ваши IP-адреса, что мы и делаем.
Многие сервисы веб-скрапинга включают в себя ротацию прокси, однако без использования качественных прокси процент успеха может быть различным.
Вопросы и ответы
Законен ли веб-скрапинг?
Веб-скрапинг является законным, но необходимо следить за тем, куда и как часто вы ступаете. Другими словами, у вас могут возникнуть большие неприятности, если вы вторгнетесь в виртуальную собственность, нарушите законы об авторском праве или нанесете ущерб веб-сайту. Подробнее об этом можно узнать здесь.
Сколько стоит веб-скрапинг?
Веб-скрапинг может стоить как времени, так и денег. Если вы научитесь использовать инструменты для скраппинга с открытым исходным кодом, то сможете делать это самостоятельно, не тратясь на пропускную способность. С другой стороны, службы веб-скрапинга имеют различную структуру цен, и необходимо изучать их возможности индивидуально.
Можно ли использовать прокси-серверы в центре обработки данных?
Можно, но прокси-центры ЦОД выходят из строя в несколько раз чаще, чем прокси-центры жилых домов или мобильных устройств. Веб-сайты быстро определяют IP-адреса облачных центров и тщательно проверяют их, поскольку они ассоциируются с ботами, хакерами и прочими гостями, в которых они предпочитают не заглядывать.