Qu'est-ce qu'une IIP ? Savoir ce que sont les IIP peut faire la différence entre une sécurité renforcée de vos actifs en ligne et la perte de tout en quelques secondes.
Le terme PII a été inventé par le National Institute of Standards and Technology (NIST) pour décrire les informations personnelles identifiables. Il est également connu sous le nom de données personnelles identifiables ou PID.
Toute personne ayant un peu d'expérience en informatique peut utiliser des informations personnelles pour accéder à toutes sortes d'endroits où elle n'est pas censée se trouver, y compris les actifs de votre entreprise.
Compte tenu de votre exposition permanente à de telles menaces et du risque important pour la sécurité de vos clients, nous avons élaboré un guide pour vous aider à renforcer les bonnes habitudes en matière de sécurité.
Que signifient les IPI pour mon entreprise ?
Si vous disposez d'un système de gestion de la relation client, il est probable qu'il contienne des IIP concernant vos clients. Il peut s'agir de noms, d'adresses, de numéros de téléphone et d'adresses électroniques. Il peut également s'agir d'autres types d'informations personnelles telles que le niveau de revenu ou la situation de famille. Si vous vendez des produits en ligne, ces informations peuvent figurer dans le formulaire de commande, l'adresse de livraison et le numéro de carte de crédit. Supposons que vous vendiez des services par l'intermédiaire d'une agence ou d'un entrepreneur indépendant. Dans ce cas, des données sensibles concernant vos clients sont souvent stockées en leur nom, notamment leur nom, leurs coordonnées et l'historique de leur facturation. La liste est longue !
Lorsque vous traitez avec des clients par téléphone ou par courrier électronique, il peut s'agir d'informations confidentielles telles que des antécédents médicaux, des problèmes de conditionnement, etc. C'est pourquoi il est si important de protéger les données de vos clients des regards indiscrets. C'est pourquoi il est si important de protéger les données de vos clients des regards indiscrets. Bien que de nombreuses entreprises aient adopté des politiques de protection de la vie privée dans leurs activités quotidiennes, il n'existe toujours pas de méthode standard de traitement des informations confidentielles dans le cadre des campagnes de marketing. Veillez donc à prendre des précautions supplémentaires lorsque vous traitez les données de vos clients, si possible !
Voici dix façons d'éviter d'exposer des informations confidentielles.
Si vous êtes une petite entreprise, vous devez protéger les informations de vos clients contre le vol. Faites-vous plaisir, ainsi qu'à vos relations commerciales, en lisant nos recommandations ci-dessous.
1. N'envoyez pas de données sensibles par courrier électronique ou par SMS.
Hackers can intercept and use it against the sender. If you must send sensitive data, use encrypted emails and messaging apps such as Signal for Android or TextSecure for iPhone (which uses end-to-end encryption). It would help if you also consider using a proxy when accessing public Wi-Fi networks since these can be compromised.
2. Assurez-vous que l'authentification à deux facteurs est activée pour tous vos employés.
Vous pouvez l'exiger pour tous les utilisateurs qui manipulent des informations sur les clients, afin d'empêcher tout accès non autorisé par n'importe quel employé. Ceci est particulièrement important si quelqu'un quitte l'entreprise et a accès aux données des clients. Elle remet ses mots de passe et autres informations d'identification pour quitter l'entreprise plus tôt que prévu (ce qui arrive le plus souvent).
Supposons qu'un employé quitte l'entreprise mais qu'il ait toujours accès aux données de ses clients. Dans ce cas, il n'a aucun moyen de contacter ces clients, de changer les mots de passe ou de limiter les dégâts au nom de son ancien employeur, même si la direction ne l'a pas autorisé. Veillez à ce que tout le monde connaisse les procédures d'authentification à deux facteurs et leur fonctionnement, car certaines personnes ne savent pas ce que cela signifie !
3. Assurez-vous que vos employés connaissent les risques liés à l'utilisation des réseaux Wi-Fi publics.
Il s'agit d'endroits tels que les cafés, les hôtels, les aéroports et d'autres lieux à forte concentration de personnes.
Supposons que vous deviez utiliser ces types de réseaux à des fins professionnelles. Dans ce cas, vous devez savoir quel type de mesures de sécurité vous utilisez pour que votre entreprise ne devienne pas une cible facile pour les pirates informatiques ou autres cybercriminels qui peuvent rôder autour de ces zones à la recherche de cibles vulnérables.
Il est également essentiel de s'assurer que les utilisateurs ne partagent pas leurs mots de passe ou leurs informations d'identification avec d'autres personnes (en particulier en public), car cela peut conduire à un accès non autorisé par quelqu'un d'autre s'il s'empare de ces informations d'identification. La meilleure façon d'éviter ce type de problème est d'exiger, dans la mesure du possible, une authentification à deux facteurs au moyen de codes de vérification envoyés par SMS ou par courrier électronique sur le téléphone portable ou l'ordinateur de l'utilisateur avant d'autoriser l'accès aux données des clients. Cela permet de s'assurer que personne d'autre n'a accès à ces données sans en avoir reçu l'autorisation.
4. S'assurer que tous les employés comprennent le fonctionnement de leurs ordinateurs et appareils.
De nombreuses personnes ne savent pas comment fonctionnent les pare-feu et les logiciels antivirus, ni quelles sont les mesures à prendre pour assurer leur sécurité en ligne lorsqu'elles sont au travail (ou ailleurs). Cela semble relever du bon sens, mais la plupart des gens ne prennent pas le temps nécessaire pour protéger leurs informations personnelles, ce qui signifie que les entreprises doivent éduquer tout le monde sur les mesures de sécurité appropriées afin d'éviter d'être victime d'une usurpation d'identité.
5. Veillez à ce qu'un bon logiciel antivirus et anti-malware soit installé sur les ordinateurs, les portables et les appareils mobiles de tous les employés.
Cela permet d'éviter la propagation de virus sur le lieu de travail et d'identifier tout problème de sécurité pouvant survenir lorsqu'ils utilisent leurs appareils au travail (ou ailleurs). Cela permet également de s'assurer que personne ne peut pirater votre réseau ou voler des données à l'insu de tous. La plupart des gens ne savent pas comment se protéger correctement en ligne lorsqu'il s'agit de protéger des informations sensibles contre l'accès non autorisé et la perte/le vol.
6. Ne partagez pas vos mots de passe avec d'autres personnes.
C'est le principal moyen pour les pirates d'accéder aux réseaux, serveurs et autres systèmes informatiques. Vous devez donc vous assurer que tout le monde comprend ce qui se passe s'il partage ses mots de passe et pourquoi il est essentiel de ne pas le faire ! De nombreuses personnes pensent qu'il est normal de partager leurs mots de passe avec d'autres parce qu'elles font confiance à leur entourage, mais ce n'est pas toujours le cas, surtout si ces personnes ont de mauvaises intentions à l'égard de votre entreprise ou de votre organisation ! Il est préférable de ne pas le faire dès le départ !
7. Soyez particulièrement vigilant avec les employés qui utilisent leurs appareils pour le travail.
Veillez à les former correctement à leur utilisation afin d'éviter tout problème de sécurité qui pourrait survenir lorsqu'ils accèdent aux systèmes informatiques et aux données de votre entreprise. Cela est particulièrement important si ces personnes travaillent avec des informations sensibles ou ont accès à des ressources telles que des ordinateurs, des ordinateurs portables, des appareils mobiles, etc. Elles doivent être conscientes des risques qui peuvent survenir lorsqu'il s'agit de se protéger contre les attaques.
8. Assurez-vous que tous les employés comprennent que le risque d'usurpation d'identité est toujours présent, quel que soit l'endroit où ils se rendent en ligne.
Il est donc préférable de ne rien faire sans être sûr à 100 % de savoir avec qui vous faites affaire et pourquoi. Il est également essentiel que tous les membres de votre organisation (en particulier les responsables) veillent à ce que les employés sachent ce qui se passe si quelqu'un tente d'usurper l'identité d'une autre personne en se faisant passer pour elle en ligne. Cela signifie qu'il faut s'assurer que tout le monde comprend ce concept avant que quiconque n'essaie de faire quoi que ce soit de ce genre !
9. Assurez-vous que vos employés connaissent les risques liés à leur présence sur des sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn.
Il faut donc s'assurer qu'ils comprennent que le risque d'usurpation d'identité est toujours présent sur ces plateformes. Si vous avez des questions sur la manière de vous protéger contre ce type d'attaques, n'hésitez pas à nous interroger ou à demander à quelqu'un d'autre qui a des connaissances plus approfondies sur le sujet.
10. Utiliser un service proxy fiable.
Enfin, l'utilisation de serveurs proxies de haute qualité, gérés par des professionnels, offre aux erreurs humaines un vaste filet de sécurité (en cas de dérapage). (Ils protègent votre identité, mais ils dissimulent également votre adresse IP. Mais attention, l'utilisation de proxys gratuits ou de mauvaise qualité peut être encore plus risquée que l'absence de proxys.
Nous voulons dire que nous sommes le seul fournisseur de proxy auquel vous pouvez faire confiance. Il y en a d'autres sur lesquels vous pouvez compter, mais il y a quelques caractéristiques qui nous distinguent. Nous n'enregistrons ni ne conservons aucun de vos flux de données. Nos proxys accélèrent les performances au lieu de les alourdir. L'utilisation de notre gestionnaire de rotation des proxys et de notre tableau de bord garantit un effort minimal pour rester organisé.
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