أصبح الناس أكثر وعيًا بالتهديدات الأمنية على الإنترنت. وهذا أمر طبيعي، بعد سنوات من فضائح القرصنة وسرقة الهوية وهجمات برامج الفدية. وأخيرًا، بدأ مستخدمو الإنترنت يدركون أن الشبكة تنطوي على مخاطر لا ينبغي إغفالها.

في حين تستحوذ فيروسات الكمبيوتر وأحصنة طروادة وهجمات برامج الفدية والمخاطر المماثلة على جميع العناوين الرئيسية، هناك نوع آخر من البرامج الضارة يهدد بإنهاء خصوصية المستخدمين على الإنترنت وخصوصية بياناتهم، وهو برامج التجسس.

 

ما هي برامج التجسس؟

يُقصد بمصطلح «برامج التجسس» في هذا المجال أي برنامج يقوم المستخدم بتثبيته على نظامه دون علمه، ويقوم بسرقة البيانات والوصول إلى ملفات معينة، ليتصرف فعليًّا كجاسوس حقيقي. وغالبًا ما يتم إرسال هذه المعلومات (التي عادةً ما تتعلق بأنشطتك أو المواقع التي تزورها عبر الإنترنت أو حتى خارج الإنترنت) إلى أطراف ثالثة تسعى إلى اكتساب أي ميزة تنافسية من خلال استخدام بياناتك دون موافقتك.

ورغم أن برامج التجسس تطلب أحيانًا إذنك، فإن السيناريو الأكثر شيوعًا هو أن يتم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيلها دون علمكفي الخلفية دون أن تدرك ذلك. وتُعتبر برامج التجسس البرامج الضارة لأنه يقوم بجمع البيانات سراً، أو يغير إعداداتك، أو يعرض إعلانات موجهة إليك مباشرةً بناءً على سلوكك في التصفح.

ومن بين المعلومات الشخصية والبيانات التي قد يستخدمها هذا البرنامج، تفاصيل بطاقتك الائتمانية، أو حتى أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي والخدمات المصرفية. كما يمكنه الوصول إلى حسابات الألعاب الخاصة بك أو حتى بريدك الإلكتروني.

تقوم برامج التجسس بتتبع سلوكك في التصفح ومراقبة البرامج التي تقوم بتشغيلها لأغراض التسويق عبر الإنترنت. كما يمكنها توجيهك إلى مواقع إعلانية خطيرة، أو حتى إرسال نوافذ منبثقة وإعلانات مزعجة إليك. وتشكل هذه البرامج انتهاكات خطيرة لخصوصية البيانات، لأنها تجمع معلوماتك لترسلها إلى أي شخص يمكنه تحقيق ربح منها، بما في ذلك الأشخاص الذين لديهم نوايا احتيالية.

ما الذي يمكن أن تفعله برامج التجسس؟

على مر السنين، ثبت أن برامج التجسس قادرة على تسجيل الرسائل الفورية الواردة من تطبيقات مثل «سكايب» و«فيسبوك» ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى، مما يعرض بياناتك وخصوصيتك على الإنترنت للخطر بشكل فعلي.

يمكن لبعض أنواع برامج التجسس الاستيلاء على كاميرا الويب الخاصة بك، والتقاط لقطات شاشة لما تفعله، والأسوأ من ذلك كله: تغيير إعدادات جهاز الكمبيوتر أو القرص الصلب الخاص بك. كما يمكنها تعديل صفحتك الرئيسية، وتثبيت ملحقات غير مرغوب فيها على متصفحك، وإجراء تغييرات أخرى قد لا يكون من السهل التراجع عنها.

وهي تستخدم تقنيات الروتكيت كغطاء مثالي للاختباء. وبهذه الطريقة، يصعب إزالتها من نظامك، كما أنها قادرة على إبطاء أداء جهاز الكمبيوتر بشكل كبير إلى درجة تجعله غير قابل للاستخدام عمليًّا.

تعد برامج التجسس من الأدوات المفضلة لدى القراصنة، لأنها تتيح لهم الحصول على صلاحيات المسؤول في الأجهزة التي يصيبونها. وبفضل هذه الصلاحيات، يتمتعون بحق الوصول الكامل إلى كل برنامج وشبكة وعملية ونظام، مما يمنحهم الحق في تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية.

ما هي أكثر أنواع برامج التجسس شيوعًا؟

يُعد مصطلح «برامج التجسس» مصطلحًا واسعًا، لذا إليكم تصنيفًا لها وفقًا للغرض منها:

• سرقة المعلومات الشخصية: يتم تثبيت بعض برامج التجسس في أجهزة المستخدمين بناءً على أوامر، مما يتيح لـ«مديرها» سرقة البيانات الشخصية القيمة والمعلومات المتعلقة بالمستخدم، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وتفاصيل الحسابات المصرفية الأخرى، وكلمات المرور، وغيرها. ويمكن استخدام هذه التفاصيل في ارتكاب أعمال احتيالية مثل سرقة الهوية.
• عمليات الاحتيال التسويقية: يمكن لمديري برامج التجسس الاستيلاء على الفضل والإيرادات المخصصة للمسوقين التابعين، لأن شبكات هؤلاء الأخيرة معرضة لهجمات برامج التجسس، مما يتيح لهم استبدال معرّفات المستخدمين حسب رغبتهم.
• الرسائل الإعلانية الموجهة: يمكن لبرامج التجسس الوصول إلى المواقع التي تزورها بشكل متكرر وإرسال تلك المعلومات إلى أطراف ثالثة (غالبًا ما تكون متاجر ومتاجر التجزئة عبر الإنترنت) التي تقوم بإعداد إعلانات مخصصة لك، مما يزيد من احتمالات قيامك بالنقر عليها وإجراء عملية شراء.

كيف تصيب برامج التجسس جهازك

لا تعمل برامج التجسس مثل الديدان أو الفيروسات العادية. فهي تصيب أجهزة الكمبيوتر من خلال تضمينها في حزم مع تطبيقات أو برامج أخرى يتم خداع الضحايا لتثبيتها على أجهزتهم.

هناك طرق أخرى لإصابة النظام. على سبيل المثال، يمكنهم البحث عن ثغرات أمنية في متصفحات الويب والبرامج الأخرى: حيث يتم، مرة أخرى، خداع المستخدمين لحملهم على زيارة مواقع ويب مخترقة قد تسبب الضرر أكثر مما تجلب النفع.

كما أن مرفقات البريد الإلكتروني وروابط التنزيل تشكل خطورة كبيرة أيضًا، لأنها قد تحتوي على أحصنة طروادة التي يظن المستخدمون خطأً أنها ملفات شرعية.

علامات تشير إلى احتمال إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج التجسس

• بطء الأداء: عندما يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أبطأ بكثير من المعتاد، فقد يكون مصابًا ببرامج تجسس. ويُعد بطء النظام العلامة الأكثر وضوحًا على أن هذه البرامج الضارة تستهلك معظم موارد النظام لجمع بياناتك وإعادة توجيهها.
• عمليات إعادة التوجيه المشبوهة وغير المرغوب فيها في نتائج البحث: عندما يتصرف متصفح الويب الخاص بك بشكل غريب ومريب، مثل التحكم في صفحتك الرئيسية أو صفحات نتائج البحث، فقد يكون السبب الأكثر شيوعًا هو برامج التجسس.
• ترى الكثير من الإعلانات المنبثقة: هذه إحدى أعراض وجود برامج تجسس مقترنة ببرامج إعلانية. إذا بدأت ترى العديد من النوافذ المنبثقة دون سبب محدد، فربما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج تجسس.

كيف يمكنني تجنب الإصابة ببرامج التجسس؟

• استخدم تطبيقًا موثوقًا للشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) يساعدك على تجنب مطوري البرامج الضارة وبرامج التجسس.

ملاحظة: تُعد IPBurger VPN واحدة من أكثر الشركات موثوقية، حيث توفر تشفيرًا قويًّا وحمايةً فعالةً لخصوصية البيانات.

• احصل على برنامج مكافحة الفيروسات والحماية من برامج التجسس.
• قم بإجراء فحوصات أمنية منتظمة.
• توخَّ الحذر الشديد عند تنزيل الملفات والمرفقات غير المعروفة. وحاول تجنبها تمامًا.
• احرص على قراءة جميع التفاصيل الدقيقة الواردة في شروط الترخيص والاتفاقيات، بالإضافة إلى إعدادات الخصوصية.
• عند قبول منتج أو خدمة ما، يرجى الاطلاع على سياسات جمع البيانات ومشاركتها الخاصة بالأطراف الثالثة.
• تجنب النقر على أي إعلانات.
• لا تثق في أدوات مكافحة برامج التجسس المجانية.
• تجنب تسجيل الدخول كمسؤول كلما أمكن ذلك.

كيفية إزالة برامج التجسس

الوقاية هي دائمًا أفضل خيار، ولكن إذا تعرضت لجهازك لبرنامج تجسس، فاحصل على برنامج مكافحة فيروسات لاكتشافه وإزالته في أسرع وقت ممكن، قبل أن تتعرض خصوصية بياناتك لخطر شديد.

وختامًا، تُعد برامج التجسس نوعًا خطيرًا من البرامج الضارة التي يمكنها الاستيلاء على صلاحيات المسؤول ومشاركة المعلومات التي يُفترض أنها خاصة (كلمات المرور وأرقام الحسابات المصرفية وغيرها من المعلومات ذات الصلة) مع أطراف ثالثة.

برامج التجسس لا تهدد خصوصيتك فحسب، بل تؤثر أيضًا على أداء جهازك. وأفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي منع الإصابة بها، وذلك باستخدام تطبيق VPN مثل IPBurger.