تحليل دراسة شركة IBM لعام 2022، وهي نظرة فريدة على تكلفة اختراق البيانات وكيف يمكنك حماية شركتك.

تعد انتهاكات البيانات «القاتل الصامت» للأمن الرقمي — وتكلفتها في تزايد مستمر. بدءًا من الخسائر المالية وصولاً إلى الإضرار بالسمعة، يُقدَّر أن تكلفة انتهاك البيانات في عام 2022 ستكون أعلى من أي وقت مضى. لذا، استعدوا لاستكشاف تكاليف انتهاك البيانات في عام 2022.

تعريف خرق البيانات 

يحدث خرق البيانات عندما يتمكن شخص ما أو مجموعة أو مؤسسة من الوصول إلى بيانات حساسة أو سرية أو محمية بأي شكل آخر دون إذن. وقد يشمل ذلك سرقة البيانات أو التلاعب بها، أو فقدان السيطرة عليها، أو الكشف عنها دون إذن. ويمكن أن تترتب على خروقات البيانات عواقب وخيمة، بما في ذلك خسارة الأصول المالية، وسرقة الهوية، والإضرار بسمعة المؤسسة.

نظرة عامة على التكلفة الحالية لخرق البيانات

يمكن أن تختلف التكلفة الإجمالية لخرق البيانات تباينًا كبيرًا اعتمادًا على حجم ونطاق الخرق. ومع ذلك، يُقدَّر متوسط تكلفة خرق البيانات في الولايات المتحدة بنحو 4 ملايين دولار. ويشمل هذا الرقم تكلفة الاستجابة للخرق وأي تكاليف قانونية مرتبطة به، بالإضافة إلى تكلفة الخسائر التجارية، وتراجع ثقة العملاء، والضرر الذي يلحق بالسمعة. قد تضطر المؤسسات أيضًا إلى دفع الغرامات والعقوبات التي تفرضها الهيئات التنظيمية، بالإضافة إلى تكلفة استبدال البيانات والأنظمة التي فُقدت أو سُرقت.

النتائج الرئيسية المستخلصة من دراسة شركة IBM لعام 2022

83% من المؤسسات التي شملتها الدراسة تعرضت لأكثر من خرق واحد للبيانات.

60% من خروقات البيانات التي تعرضت لها المؤسسات أدت إلى ارتفاع الأسعار التي تم تحميلها على العملاء.

79% من مؤسسات البنية التحتية الحيوية لم تنشر بنية «الثقة الصفرية».

19% من الخروقات حدثت بسبب اختراق شريك تجاري.

45% من الخروقات كانت قائمة على السحابة.

يبلغ متوسط التكلفة الإجمالية لخرق البيانات 4.35 مليوندولار

83% من المؤسسات تعرضت لأكثر من خرق واحد

يبلغ متوسط تكلفة خرق بيانات البنية التحتية الحيوية 4.82 مليون دولار

يبلغ متوسط الوفورات المرتبطة بالنشر الكامل للذكاء الاصطناعي والأتمتة في مجال الأمن 3.05 مليون دولار

يبلغ متوسط تكلفة هجوم برامج الفدية 4.54 مليون دولار، دون احتساب تكلفة الفدية

19% من الانتهاكات ناتجة عن بيانات اعتماد مسروقة أو تم اختراقها

59% من المؤسسات التي لا تطبق نموذج «الثقة الصفرية»

يبلغ الفارق المتوسط في التكلفة مليون دولار عندما يكون العمل عن بُعد عاملاً في التسبب في الانتهاك

45% من الانتهاكات وقعت في السحابة

يبلغ متوسط الوفورات في التكلفة المرتبطة بفريق الاستجابة للحوادث (IR) وخطة استجابة تم اختبارها بانتظام

تم توفير29 يومًا في وقت الاستجابة لمن لديهم أنظمة كشف واستجابة موسعة

12 سنة متتالية سجلت فيها صناعة الرعاية الصحية أعلى متوسط تكلفة للخرق

يبلغ متوسط تكلفة الخرق في الولايات المتحدة 9.44 مليون دولار ، وهو أعلى معدل بين جميع الدول

أمن IBM

العوامل المحتملة التي قد تؤثر على تكلفة خرق البيانات في عام 2022

الغرامات التنظيمية: مع إقرار المزيد من التشريعات المتعلقة بخصوصية البيانات، قد تواجه الشركات غرامات متزايدة في حالة حدوث انتهاكات لخصوصية البيانات.

فقدان العملاء: قد تؤدي انتهاكات البيانات إلى انسحاب العملاء من الشركة، مما قد يؤدي بدوره إلى فقدان العملاء والإيرادات.

الإضرار بالسمعة: يمكن أن يؤدي اختراق البيانات إلى الإضرار بسمعة الشركة وصورتها العامة، مما يترتب عليه تكاليف على المدى الطويل.

التكاليف القانونية: قد تضطر الشركات إلى الاستعانة بفرق قانونية للتعامل مع هذا الانتهاك، مما يؤدي إلى ارتفاع التكاليف.

تحديثات البرامج والأجهزة: قد تضطر الشركات إلى تحديث أجهزتها وبرامجها من أجل حماية بيانات العملاء بشكل أفضل، مما يؤدي إلى زيادة التكاليف.

تأمين ضد اختراق البيانات: قد تضطر الشركات إلى شراء تأمين إضافي لتغطية تكاليف أي اختراق للبيانات.

الاستثمارات في مجال الأمن السيبراني: قد تضطر الشركات إلى زيادة الإنفاق على تدابير الأمن السيبراني لمنع حدوث انتهاكات للبيانات في المستقبل.

تأثير اختراق البيانات 

يمكن أن يؤثر اختراق البيانات بشكل خطير على سمعة الشركة وقيمة علامتها التجارية. فعندما تتعرض شركة ما لاختراق البيانات، غالبًا ما تنخفض ثقة العملاء وولائهم تجاهها بشكل كبير. وقد يؤثر ذلك سلبًا على المبيعات والإيرادات، حيث قد يختار العملاء التعامل مع شركات أخرى. كما يمكن أن يضر اختراق البيانات بسمعة الشركة لدى المستثمرين والشركاء وغيرهم من الأطراف المهمة، مما قد يؤدي إلى انخفاض قيمة الشركة ككل.

يمكن أن تكون خروقات البيانات مكلفة، ليس فقط بسبب الخسائر المالية، بل أيضًا بسبب الضرر الذي يمكن أن تلحقه بسمعة الشركة ومصداقيتها. فإذا تسببت إحدى الخروقات في تسرب معلومات حساسة عن العملاء، مثل أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي، فقد تضطر الشركة إلى دفع غرامات وتسويات مالية كبيرة. كما أن إصلاح الأضرار التي تلحق بأنظمة الشركة واستعادة بياناتها قد يكلف أموالاً طائلة. 

يمكن أن يكون لخرق البيانات تأثير كبير على ثقة العملاء وولائهم. فقد يتردد العملاء في التعامل مع شركة تعرضت لخرق، وقد يطالبون بتدابير أمنية إضافية لضمان سلامة بياناتهم. كما قد يتردد العملاء في تقديم معلوماتهم الشخصية إلى شركة لا يثقون بها. ونتيجة لذلك، قد لا تتمكن الشركات من جذب عملاء جدد، مما يعني تكبدها خسائر مالية.

خطوات لتقليل تكلفة اختراق البيانات 

الخطوة 1. تطبيق سياسات وإجراءات أمنية صارمة

1. استخدم التشفير لحماية البيانات المخزنة على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة وفي السحابة.
2. ضع خطة أمنية شاملة لشركتك وبياناتها تغطي جميع الجوانب.
3. قم بتوعية موظفيك بسياسات وإجراءات الأمن، وتأكد من إدراكهم لأهمية الالتزام بها.
4. مراقبة وصول المستخدمين إلى البيانات والأنظمة الحساسة، وضمان أن يكون الوصول مقصوراً على الموظفين المصرح لهم فقط.
5. قم بتأمين شبكتك باستخدام جدران الحماية وغيرها من الإجراءات الأمنية.
6. قم بتحديث برامجك وتطبيقاتك الأخرى بانتظام بأحدث تصحيحات الأمان.
7. استثمر في التأمين ضد المخاطر السيبرانية. فهذا يمكن أن يساعد في حماية شركتك في حالة حدوث خرق للبيانات.
8. راقب أنشطة المستخدمين، مثل تسجيل الدخول والتنزيل، للكشف عن أي سلوك مشبوه.
9. قم بتطبيق المصادقة الثنائية لحماية حسابات المستخدمين والبيانات الحساسة.
10. وضع خطط للاستجابة للحوادث من أجل التعامل بسرعة وفعالية مع أي خرق للبيانات.

الخطوة 2. وضع خطة شاملة لحماية البيانات

1. تخصيص الموارد الكافية لحماية البيانات وأمنها.
2. وضع سياسة شاملة لأمن البيانات وتطبيقها.
3. استثمر في تكنولوجيا حماية البيانات.
4. تدريب الموظفين على أفضل الممارسات في مجال أمن البيانات.
5. إنشاء نظام نسخ احتياطي آمن.
6. مراقبة الأنظمة والشبكات للكشف عن أي أنشطة مشبوهة.
7. تنفيذ نظام لتطبيق التصحيحات على الأنظمة بانتظام.
8. مراقبة الوصول إلى البيانات الحساسة.
9. استثمر في تكنولوجيا منع فقدان البيانات.
10. وضع سياسة للتعامل مع حوادث أمن البيانات.
11. إجراء تقييمات أمنية منتظمة.
12. استثمر في التأمين ضد المخاطر السيبرانية.

الخطوة 3. تطبيق خطة شاملة للاستجابة للحوادث 

1. تشكيل فريق متعدد التخصصات للاستجابة للحوادث.
2. وضع إجراءات رسمية للتعامل مع حالات الاختراق.
3. احرص على أن يكون لديك فريق جاهز للتعامل مع أي خرق للأمن في أي وقت.
4. وضع خطة اتصالات للتعامل مع الإخطارات وتبادل المعلومات.
5. استخدام أدوات الأمان للكشف عن التهديدات المحتملة والتصدي لها.
6. اتخاذ تدابير استباقية للحد من مخاطر حدوث خرق للبيانات.
7. راقب أي أنشطة غير عادية واستجب بسرعة لأي أنشطة مشبوهة.
8. توعية الموظفين بأفضل الممارسات الأمنية والعواقب المترتبة على حدوث خرق للبيانات.
9. الاستثمار في تقنيات أمن البيانات لحماية البيانات الحساسة.
10. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

كيف يمكن للخوادم الوكيلة المساعدة في منع اختراقات البيانات

تضيف خوادم البروكسي طبقة إضافية من الأمان بين المستخدم والإنترنت، مما يقلل من احتمالية حدوث خرق للبيانات. 

لكن هذا ليس كل شيء. دعونا نلقي نظرة على الكيفية التي تساعد بها الخوادم الوكيلة في منع اختراقات البيانات وخفض التكلفة الإجمالية لاختراق البيانات:

تصفية حركة المرور والطلبات الضارة

يمكن للخوادم الوكيلة تصفية حركة المرور والطلبات الضارة والمساعدة في منع اختراقات البيانات. فعند استخدام خادم وكيل، يتم تصفية جميع حركة المرور الواردة وفحصها وفقًا للقواعد المحددة للكشف عن أي حركة مرور ضارة. وإذا لاحظ الخادم الوكيل شيئًا مريبًا، فيمكنه حظر الطلب ومنع تسرب المعلومات الحساسة. كما يمكن للخوادم الوكيلة استخدام التشفير لحماية الاتصالات، مما يساعد في منع سرقة البيانات أو اعتراضها. ويمكن لهذه الطبقة الإضافية من الأمان أن تساعد المؤسسات على حماية بياناتها من الاختراقات المحتملة. 

إخفاء عنوان IP الخاص بالمستخدم، مما يجعل تحديد هوية الأهداف أكثر صعوبة

يمكن استخدام الخوادم الوكيلة لإخفاء عنوان IP الخاص بالمستخدم، مما يجعل من الصعب على الجهات الخبيثة تحديد الأهداف المحتملة. فعندما يستخدم المستخدم خادمًا وكيلًا، يحل عنوان IP الخاص بالخادم الوكيل محل عنوان IP الخاص بالمستخدم، مما يجعل من شبه المستحيل على المهاجمين تحديد عنوان IP الحقيقي للمستخدم وموقعه. وهذا يجعل من الصعب جدًّا على المهاجمين استهداف جهاز المستخدم، حيث لن يعرفوا إلى أين يرسلون المحتوى الخبيث. بالإضافة إلى ذلك، تعمل خوادم البروكسي كحاجز بين المستخدم والإنترنت، مما يعني أن البروكسي سيحجب أي محتوى ضار قد يصل إلى جهاز المستخدم. وهذا يساعد على حماية بيانات المستخدم ومنع حدوث اختراقات للبيانات.

تشفير حركة المرور، مما يجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى البيانات 

يمكن أن تساعد الخوادم الوكيلة في منع اختراق البيانات من خلال تشفير كل حركة المرور المرسلة عبر الشبكة. وهذا يجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى المعلومات الحساسة، لأنهم يتعين عليهم أولاً فك تشفير حركة المرور. كما يمكن للخوادم الوكيلة تصفية حركة المرور الضارة، مثل البرامج الضارة المعروفة، مما يساعد في تقليل مخاطر اختراق البيانات. وأخيرًا، يمكن للخوادم الوكيلة أن تساعد المؤسسات على تتبع هوية الأشخاص الذين يدخلون إلى شبكاتها. وهذا يتيح لها اكتشاف أي نشاط مشبوه بسرعة والتعامل معه.

مراقبة أنشطة المستخدمين، وإخطار المسؤولين بأي نشاط مشبوه

يمكن أن تساعد الخوادم الوكيلة في منع اختراق البيانات من خلال مراقبة نشاط المستخدمين. ومن خلال مراقبة نشاط المستخدمين، يمكن للخوادم الوكيلة تنبيه المسؤولين إلى أي نشاط مشبوه. وبهذه الطريقة، يمكن للمسؤولين اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع أي اختراق للبيانات قبل وقوعه. كما يمكن للخوادم الوكيلة حجب أنواع معينة من حركة المرور، مثل الطلبات الضارة، وتقييد الوصول إلى مواقع ويب معينة أو عناوين IP محددة. وهذا من شأنه أن يساعد في منع المهاجمين من الوصول إلى النظام أو الشبكة. كما يمكن لخوادم البروكسي إضافة طبقة من التشفير لمنع الأشخاص غير المصرح لهم من الوصول إلى المعلومات الحساسة أو سرقتها.

منع المستخدمين من الوصول إلى المواقع الضارة

يمكن استخدام الخوادم الوكيلة لحجب الوصول إلى المواقع الإلكترونية والخدمات الضارة. ويُعد هذا مفيدًا بشكل خاص للشركات التي ترغب في التأكد من أن موظفيها لا يزورون مواقع إلكترونية قد تحتوي على أكواد أو برامج ضارة. كما أنه يمنع المستخدمين من تنزيل البرامج الضارة أو زيارة المواقع الإلكترونية التي تحتوي على محتوى ضار.

يوفر مستويات إضافية من المصادقة

يمكن أن توفر خوادم البروكسي طبقات إضافية من المصادقة، مما يساعد في منع اختراق البيانات. يمكن لخوادم البروكسي أن تطلب من المستخدمين إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، مما يساعد في منع وصول المعلومات الحساسة إلى الأيدي الخطأ. كما يمكن تهيئة خوادم البروكسي بحيث تتطلب المصادقة الثنائية، مما يجعل وصول الأشخاص غير المصرح لهم إلى البيانات أكثر صعوبة. علاوة على ذلك، يمكن لخوادم البروكسي فرض ضوابط على الوصول، مما يعني أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بيانات معينة. ويمكن أن يساعد الحد من عدد الأشخاص القادرين على الاطلاع على البيانات الحساسة في وقف انتهاكات البيانات.

باختصار

للحفاظ على تكلفة أي خرق للبيانات عند أدنى مستوى ممكن، من المهم وضع سياسات وإجراءات أمنية. ويمكن لهذه السياسات والإجراءات أن تساعد في حماية المعلومات السرية للشركة وأنظمتها وشبكاتها، وتقليل احتمالية قيام أي شخص بمحاولة إلحاق الضرر بها. 

ينبغي تحديث الإجراءات الأمنية بانتظام لإعداد المؤسسة لمواجهة التهديدات والتغيرات البيئية. وللحفاظ على أعلى مستوى من الأمان، ينبغي على المؤسسات أيضًا اتخاذ خطوات مثل التدريب، وتشفير البيانات، والمصادقة الثنائية، وتثبيت التصحيحات بانتظام.

تُعد خوادم الوكيل IPBurger طبقة أمان إضافية يمكن إضافتها إلى الشبكة لحمايتها من الهجمات الخبيثة. تعمل خوادم الوكيل كوسيط بين المستخدم والخادم، ويمكنها تصفية حركة المرور الخبيثة وإخفاء عنوان IP الخاص بالمستخدم. 

تقدم IPBurger مجموعة متنوعة من الباقات التي تلبي الاحتياجات المختلفة، ويمكن استخدامها لحماية شبكة بأكملها أو جهاز كمبيوتر واحد فقط. ويمكن أن يساعد ذلك في خفض تكلفة أي خرق للبيانات، لأنه يمنع الأشخاص ذوي النوايا السيئة من الوصول إلى المعلومات الخاصة.